作为PC领域的老牌巨头，惠普这些年在大陆市场可谓赚的盆满钵满，可让人万万没想到的是，老美的这个“马前卒”最近却深陷泥潭。数据显示，惠普上季度财报收入下滑了9个百分点，其净利润更是暴跌了32%！不仅如此，惠普笔记本电脑也出现“翻车”，据公开资料显示，惠普旗下的暗影精灵9游戏笔记本，近期遭到多名用户投诉，主要原因是该产品在使用过程中无故出现黑屏等故障，且无法强制重启。

早在2019年，惠普就曾公布过电池召回计划，宣布召回2015年12月至2016年12月期间制造的惠普笔记本和移动工作站部分型号锂离子电池。召回的原因在于相关笔记本的锂离子电池芯在生产过程中正负极重叠不足，可能导致卷芯边缘镀层发生短路，在使用过程中存在过热起火的安全隐患。

与以往召回不同，本次美国的惠普公司面对中国消费者的反馈，非但没有给出有效的解决方案，反而还直接拉黑了消费者。客观来说，任何厂商的产品都可能会出现质量问题，但若是能积极解决，保障用户权益，非但不会对自身口碑造成影响，反而还会得到更多的支持。可是美企惠普却选择了一条截然相反的道路，对此，不少外媒都纷纷表示，这就是“吃饭砸锅”的代价。

最关键的是，如今市场也普遍看衰惠普，例如巴菲特，已经开始“及时止损”了。正所谓“没有对比就没有伤害”，同为竞争对手的联想和戴尔，却是一路高歌，均交出了出色的业绩报表和股票走势。如今惠普还传出裁员计划，预计在未来三年时间里，裁员4000至6000人，就连其公司高管都无奈的表示今年惠普充满挑战。受中美关系影响，传闻惠普决定将大部分笔记本产品生产线转移至泰国、越南等中东地区，这无疑让惠普在大陆的销量和未来发展“雪上加霜”。

说回到产品，笔者在惠普的暗影精灵京东自营旗舰店上查找了暗影精灵9的产品评价，差评居然高达1400多条。其中，键盘失灵、刚买降价、屏幕坏点、游戏掉线等机器毛病多种多样。相比之下，国内电脑厂商无论是在产品配置、价格或者售后服务等方面，都要比惠普等美国企业更具诚意，就像华为、小米、联想，都搭建出了完善的售后体系，在京东平台联想、华为、小米的产品好评度远远超过惠普。而惠普呢？为了节省成本、提高自身利润，却把维修、培训以及售后全部外包给了第三方，这“甩手掌柜”当起来是舒服，但消费者就“苦”了，现在越来越多的消费者开始主动支持国产品牌。

无论电脑、手机、手表、飞行器、智能家居等数码产品，国货已有崛起之势，使用国外品牌就“高人一等”的时代已经成过去时，在某东、某宝、某音、某多多等国内线上平台上的双11大促期间，对于有想入数码产品需求的国内消费者，相信一定不会再轻易“入坑”了。