2024-01-14 10:36·郑谊

买车就买皮实耐用的，这是过去消费者买车的时候最在意的地方。但是时过境迁，如今新能源汽车时代到来之后，皮实耐用反而成为了不重要的指标，而以冰箱彩电沙发代表的用户体验，成为了消费者买车的首选。

但这只是在中国市场的情况，在海外市场却是另一番景象。消费者买车依然是希望买到皮实耐用的。

最近美国J.D.Power发布2023年“质量最可靠”品牌榜单。美国J.D. Power汽车质量调查排名是全球汽车行业中的一个重要排名，其调查结果被广泛认可和接受。该榜单由超3万名平均驾龄3年以上的车主评选而出。

从2021，2022，2023 连续3年的榜单前三名，我们都能看到一个熟悉而又陌生的名字，起亚！

2021年的榜单前三名是雷克萨斯，保时捷，起亚。2022年的榜单前三名是起亚，别克，现代。2023年的榜单前三名是雷克萨斯，捷尼赛思，起亚。连续3年，起亚的可靠性都入围前三名，可见起亚的产品质量稳定性之高。

很多人说，海外市场的起亚和国内市场的起亚是不一样的！其实这也是一种偏见。国产的起亚早就已经出口海外。根据起亚公布的数据，2023年国产起亚累计国内外销售166,395辆，同比增长31.2%，其中累计出口销售整车80,602辆，同比增长125%，占全年总销量的比重达到48%。出口，已经成为了国产起亚的重要业务，目前悦达起亚已形成赛图斯、奕跑、焕驰三款车型的出口车型阵容。2023年悦达起亚车型已“出海”数十次，出口目的地包括中东、非洲、北美、中南美、亚太等30多个国家和地区。也就是说，北美市场跑起亚，就有一部分是国产的。

图注：2021年“质量最可靠”品牌榜单。

图注：2022年“质量最可靠”品牌榜单。

图注：2023年“质量最可靠”品牌榜单。

市场数据显示，2023年起亚全球销量为3085771台，同比增长6.3%，其在美国、欧洲、印度等主要市场创造了最高年销量纪录。美国人对起亚还是非常认可的，原因也很简单，性价比高，皮实耐用。

而中国市场，起亚依然是性价比高，皮实耐用的代名词。但是时代已经变了，新能源时代，用户好像都不太重视可靠性，反而更喜欢冰箱，彩电沙发。但是我们换一个角度，如果你买车是为了使用，不在乎花哨配置的话，那起亚是你最好的选择。

美国J.D. Power主要采用客户反馈调查的方式，收集车主在购车后一段时间内对车辆的质量、性能、设计等方面的满意度，J.D. Power的调查是基于消费者的真实反馈，这种方式避免了主观评价的影响，得出的结果更加客观、公正。通过将这些数据进行分析和比较，J.D. Powe得出各个品牌和车型的排名。评价标准主要包括两个方面，即故障率和满意度。故障率是指车辆在调查期间出现故障的概率，满意度是指车主对车辆各方面的满意度评分。