交付能力再提升

无可否认的是，这些年来美客多在物流领域取得的成绩是愈发显著。

据报道，近日，美客多物流和运输总监Jose Milla在一次采访中透露，美客多通过持续优化其在墨西哥的物流基础设施，已经成功地兑现了48小时或者更短时间内完成80%货物递送的承诺，并且当日达配送服务成功覆盖了该国24个核心城市，预期这一高效的物流服务将持续在2024年得到持续推广。

美客多在墨西哥物流实力尽显 图源：icll.org

另外，Jose Milla深信不疑地指出，物流体系是支撑美客多在2023年取得显著业绩增长的关键驱动力。正是凭借其强大的物流网络布局，美客多才得以在2023年的“El Buen Fin”大促活动中斩获了销售额高达40%的增长率，缔造了该活动历史上最为辉煌的销售纪录。

物流强势驱动美客多销售增长 图源：t21

“El Buen Fin”大促所取得的傲人战绩有力印证了美客多持续深耕物流领域的正确性。对此，Jose Milla强调道：“我们看到增长趋势是积极的，我们将继续投资，使墨西哥物流网络能够让我们提供良好的体验。”

重押墨西哥物流

事实上，美客多会对墨西哥物流如此重视也是意料之中。

首要原因在于，墨西哥作为拉丁美洲最具活力的电商市场之一，蕴藏着巨大的发展潜力。Statista此前的数据就显示，2023年，墨西哥电商行业的总收入大约能达到378.1亿美元，且未来几年墨西哥还将继续狂飙，至2027年该市场的电商总收入有望超过600亿美元的里程碑。

墨西哥在线零售收入将持续增长 图源：Statista

其次，拉美消费者对于电商服务质量要求严苛，其中物流环节被视为影响消费者网购体验的核心要素。支付与商业市场智能研究机构（PCMI）的报告显示，高达65%的拉美消费者在网购过程中特别关注商品的配送速度，而63%的消费者则明确表示卖家是否提供免费配送对其购买决策至关重要。

综上所述，墨西哥无疑是一片极具价值的电商沃土，若要在该市场取得竞争优势，构建和完善物流服务体系则是重中之重。

基于此，美客多才坚定不移地致力于提升其在墨西哥市场的物流能力。2023年美客多就宣布在墨西哥投资16亿美元，用于基础设施建设和运输技术研发。新的一年该公司还将“沿着这条道路发展”，进一步缩短墨西哥的地理差距，将物流触角伸向该市场的每一个角落。

2024年美客多将继续发力物流 图源：t21

不过，所谓“无竞争，不电商。”想靠物流拿下墨西哥市场的当然不止美客多一个。以亚马逊为例，自2015年以来，该巨头在墨西哥物流业务上的投资已超过520亿比索（约30亿美元），时至今日，亚马逊在墨西哥已经建设起了11个订单履约中心、约40个仓库和28个配送中心。

凭借着强大的物流体系，亚马逊也得以为墨西哥10个不同的城市提供当日送达服务，次日达派送业务也已普及到80个墨西哥城市。

显然，尽管美客多已在墨西哥市场取得了不少成就，但留给它的挑战还有很多。可以预见的是，随着美客多、亚马逊等平台在墨西哥不断发力，更多资源与机遇也将进一步释出，各位买家不妨也多多留意这些巨头的下一步动作，积极借助他们的力量深入墨西哥市场。

作者 | 跨境君