湖南，男子带一家老小打顺风车，108公里163块钱包高速费。途中因车内闷热，残疾的高龄奶奶，和年幼的孩子受不了，男子让司机开空调，司机要求加60块钱。男子认为，双方沟通时，司机并没提加钱的事，司机也很犟，不加钱，就不开空调，还把车窗锁死。男子打客服电话投诉，客服电话竟是个摆设，永远打不通。 网友评论： 作为一个一个有正常思维的人来说，在此事件中车主的错误是主要的，若是因为高温导致乘客中暑（发病）之类的，司机逃不了责任。 我也是司机，可我同情客人，要是把老人搞什么样了，那就是反过来拿多少个160元才能解决问题了。 乘客可以“威胁”司机，我现在就把情况录制成视频，而且我告诉你，万一有人中暑晕倒，甚至死亡了，你司机逃不了责任。 有一年夏天37℃，坐车去办事，上车太热让司机开空调，司机说开空调费油，让我加钱，我带了一大瓶水，说你不要开窗户，开了是孙子，结果4个小时，把这家伙热成狗了。 都是平台惹的祸，司机提出加钱再开空调可以理解，但是把车窗琐事不让开就有点过分了。
