今晚,胖东来9000多名员工估计要失眠了 不是因为要失业了。而是一名工龄12年的老员工,只因未及时接待顾客就被开除。 这事儿一出来,大家心里都犯嘀咕。被开的老员工或许早有心理准备,可其他员工慌啊,生怕自己哪天一个小错就丢了饭碗,年轻员工更是不安。 虽说胖东来向来注重顾客服务,东来哥严格要求也是为提升服务水平,对公司长远发展有益,但这处罚,确实像杀鸡用牛刀。 服务哪有十全十美的,再大牌的地方也有顾客挑刺。制度得遵守,可也得考虑员工感受不是?太严厉的处罚,容易让员工紧张过度。 大家觉得这事儿,到底是制度严格没错,还是该给员工多些容错空间呢?
我向一个体制内的朋友吐槽,胖东来开除12年老员工,还不给赔偿,有点太不近人情
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