广东深圳，10月18日报道，女子生了孩子之后，没人帮照顾孩子，自己也不会照顾，就请了一个月嫂，结果这个月嫂非常糟糕，用擦过手的纸，给孩子擦屁股，女子非常害怕，赶紧让月嫂走人。[紫薇别走] 花费每月2万元请来的“金牌月嫂”，竟然会在她稍不注意时，用擦过自己手部的纸巾给刚出生的宝宝擦屁股，当宝宝因饥饿哭闹时，这位月嫂居然直接用奶嘴往孩子嘴里捅。 一名出生仅15天的婴儿在深夜被月嫂扇了耳光，理由是孩子哭声太大影响了她休息，我们花重金请来照顾最脆弱生命的人，可能正是伤害的源头。 目前月嫂行业没有统一的职业资格认证，各种培训机构颁发的证书五花八门，消费者根本无法辨别真伪，一张看起来正规的证书，可能只需要交费1200元，上课3天就能拿到。 面对这样的行业现状，监管部门开始出手，《家政服务母婴护理服务质量规范》将正式实施，这意味着月嫂的服务内容、技能要求和职业道德都将有明确标准。 深圳作为试点城市，已经率先建立了“家政服务业信用信息平台”，消费者可以在这个平台上查询月嫂的真实信息，包括培训经历、服务记录，甚至犯罪背景核查结果。 月嫂的不当行为不仅是违约，更可能构成刑事犯罪，像用奶嘴捅婴儿嘴这种行为，已经涉嫌故意伤害，如果造成严重后果，当事人可能面临3年以上有期徒刑。 如果平台未能严格审核月嫂资质，导致消费者受损，同样需要承担连带责任，去年就有一家知名家政公司因此被判赔偿15万元。 通过官方信用平台查询月嫂信息，核实其培训证书的真实性，其次是签订详细合同，明确服务内容、工作时间和违约责任，最重要的是安装监控设备，虽然这样做可能会让月嫂感到不适，但为了孩子的安全，这是必要的保护措施，要事先征得对方同意，避免法律纠纷。 一旦发现问题，要立即保存证据，监控视频、聊天记录、合同和付款凭证都是维权的重要依据，可以选择报警、投诉平台或直接起诉，多管齐下维护自己的权益。 行业的改变不会一蹴而就，但每一次曝光、每一次维权，都在推动着进步，当更多家庭开始重视月嫂的专业素养和职业道德，当监管部门建立起更完善的准入和监督机制，这个关系到无数新生命安全的行业才能真正走向规范。 网友热评： “真是花了钱还让孩子受罪！” “这么小的宝宝，怎么能下得去手？用奶嘴捅简直太恶劣了！” “平台必须连带负责，不然就是在纵容！” “找月嫂，真不能只看所谓的‘金牌’头衔，熟人用过推荐的才最靠谱。” “我们花高价请月嫂，买的就是专业和安心，可如果连最基本的爱心和责任心都没有，再多的证书也可能是空谈。” 如果你将来请月嫂，最看重的是哪一点？是亲戚朋友的口碑推荐，还是平台认证的各类证书，或者是面试时的眼缘感觉？ 欢迎在评论区分享你的看法和经验！ 信源：大象新闻
