福州，一个高档小区的5000名业主全都被快递公司拉黑了，一开始，看到自己买的东西无法派送，或者原路退回，小区业主还以为是快递爆仓或者网点出了问题，可后来打电话询问才知道，原来整个小区都被拉进了黑名单，所有快递业务都暂停对该小区服务。 这话一传开，业主群里炸开了锅，有人晒出上千块钱被退回的订单截图，有人吐槽“买菜都得跑三公里外的超市”，还有人着急给外地亲戚寄东西却找不到门路，满肚子委屈没处说。 可快递公司那边也是一肚子苦水，倒出来的“委屈”比业主还多。 原来这个小区早就有个规矩：快递员一律不准进小区，物业也没设正规的快递驿站。 快递员只能把成百上千个包裹堆在小区门口的空地上，夏天被太阳暴晒，包装都晒得发软，里面的零食、护肤品常常变质；下雨天更惨，包裹泡在水里，纸箱烂了，里面的东西也跟着遭殃。 更头疼的是丢件，有时候一天能丢十几个包裹，业主找不到东西就直接投诉，快递员一个月光罚款就得上千块，辛苦跑一天不仅不挣钱，还得倒贴，不少小哥干着干着就辞职了。 其实物业也尝试过解决问题，一开始想在小区里设快递柜，可有人嫌占地儿，老年人说不会用，年轻人又吐槽超时费太贵，没几天就没人用了。 后来又提议把驿站建在地下车库，既近又有监控，结果业主们又不乐意了：“车库是用来停车的，凭什么放快递？快递盒是易燃品，着火了谁负责？” 好不容易搭起来的驿站货架，第二天就被人偷偷拆掉了，反复建、反复砸，物业也没了脾气，干脆撒手不管：“你们自己商量去吧，这活儿没法干。” 就这么一来二去，快递员送件难、业主收件难、物业协调难，三方陷入了死循环。 业主丢了件就投诉，快递公司接到投诉就罚快递员，快递员受不了就不想送，最后快递公司干脆一刀切：“这小区太难伺候，不送了！” 直接把整个小区拉黑，才有了开头那一幕。 事情发酵后，有网友说，换我我也不送，业主太挑剔，物业不作为，快递员两头受气，拉黑真不冤。 也有网友替业主说话，交了物业费，连快递都收不到，物业拿钱不办事，业主才是受害者。 还有人中立表示：“三方都有问题，没人愿意退一步，最后倒霉的还是自己”。 关于这件事，业主想维护自己的居住权益和收寄便利，物业想省心少担责，快递公司想降低成本减少投诉，可每个人都盯着自己的“得失”，没人愿意妥协。 业主觉得“我交了钱就该享受服务”，却没考虑快递员的难处；物业觉得“我尽力协调了，是业主不配合”，却没真正找到折中方案；快递公司觉得“我不能一直亏本干活”，却用了“拉黑全小区”这种最极端的方式。 说到底，业主、物业、快递公司不是对立面，而是利益共同体。 业主多一份理解，别动辄恶意投诉；物业多一份担当，主动找到合规又便民的解决方案；快递公司多一份耐心，别用“一刀切”的方式逃避问题。只有三方各退一步，互相体谅，才能打破僵局。
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不拉黑难道等着过年？
用户95xxx62 回复 11-15 10:55
有些人当大爷当惯了，就是惯的
生记水仙 回复 11-15 14:47
快递没问题，是业主和物业的问题
阿门
业主是主要问题，
我心飞扬 回复 11-15 01:52
这地儿太闹腾，我是快递公司绝对不再送这里。
天地玄黄 回复 11-15 11:29
先不讨论谁的问题，让子弹飞一会，再飞一会就好了[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
珈蓝寺听雨
快递没错啊，快递公司就是要挣钱的，人为制造的亏本，拉黑没毛病。
1100032
有5000名业主的，会是啥"高档"小区?
窗外不归的雲 回复 11-15 13:37
大概率是拆迁安置小区，文中有提示说有老人不会用手机……
夜晚的萤火虫 回复 11-15 14:05
那得看多大的小区[哭笑不得]有的小区几十栋[哭笑不得]有的几栋
江南
为快递公司点赞
小书蟲注定一生孤独的猪
扯什么利益共同体 骗谁呢 该拉黑
用户16xxx78
果然是活该
浔阳舰
站递站哪错了？伺候不起不伺候还不行吗？
水小吹
业主不交钱，物业不服务，快递不送件，大家都省了，三赢
用户36xxx91 回复 11-15 12:54
没给物业收快递的钱，人家当然不管了，物业已经协调过了尽职尽责了，业主都是刁民。
落籽尘埃
虽然很多时候我也骂快递公司和物业，但这里面快递公司是没错的，物业责任也不大，主要还是部分业主自己作，太把自己当回事！
落籽尘埃 回复 11-15 09:37
这帮人交个物业费恨不得全物业的人都得围着他自己转。
无名 回复 11-15 09:38
涨物业费，招几十个快递管家，天天负责送快递上门。
任重道远
活该
周紫宏
物业可以选择几个点让业主投票！最后公布结果就可以了！然后去街道办备案，这样就不是违建了。建成后谁破坏追究谁的刑事责任，破坏公共设施要判刑的！
用户78xxx12 回复 11-15 11:26
你是不会看吗？物业规划了一个地方做快递柜，业主不让，又弄了地下车库装快递业主不让，你真当物业是你爹呀？还要给你投标伺候你！
无忧听听 回复 11-15 09:48
噪声扰民要入刑了，法律已经通过了，应该在26年1月开始实行。[捂脸哭]
我有个朋友
活该啊活该
大盛
快递能进小区，屁事没有
用户91xxx79 回复 11-14 23:29
业主不让啊，觉得小区有外人拉低了它们高贵的业主身份！
梅子半黄
一个小区5000户，上万人，都没人愿意在门口开超市+菜鸟驿站？有钱不赚，问题出在哪？[抠鼻]
梅子半黄 回复 帆_松 11-15 10:31
这个就要看情况了，虽然是商业住宅，但是小区的一楼可以改造做门面，当然前提是要过审批。
帆_松 回复 11-15 10:18
很多小区四周都没有商业店铺，我们小区就是，好几个小区中间才会有一片商业区，不知道文中的描述的小区有没有
三斤
活该拉黑。狗屁业主自己当快递员吧
灯下江河
社会学示范意义：各顾各时最终结果，多输，没有嬴家！
阿白
还有投诉信号塔有辐射的，拆掉又投诉信号不好
看世界
一群奇葩业主入住一个小区
大凤
业主太难伺候 活该
任飞扬
支持拉黑，除非换物业。
用户91xxx79 回复 11-14 23:29
这次是业主的问题。物业也被业主投诉了。
夜晚的萤火虫 回复 11-15 14:06
我建议拉黑你，管物业鸟事，都是业主自己做死
土豆
天作孽犹可恕，自作码孽不可活。
用户10xxx69
一些业主在小事上咬卵犟，把权益丝毫必争刻进骨子里，受损的是大家！这不是维权，是极度自私！
_黑人村_戰神
拉黑必须的
江东曹氏
物业可以了，奈何想了那么多办法，业主都不满意
零下一度
别的地都没问题，就他们小区有问题，那就是他们小区的问题。谁会把自己的顾客拉黑的？
支卜织布知
曾经我们小区也有这样的“睿智”业主，说小区里有基站天线有辐射，对身体不好；三家都撤了，又投诉手机信号不好。[滑稽笑]
青花非元
活该
用户10xxx96
拉黑，很好
用户10xxx16
一群刁民
用户12xxx97
换我也不送，自作自受。
蛰伏的虫子
快递公司不是不想送而是没法送 物业不是不能管而是不想管 业主不是不能收而是既收还不想耽误自身利益 一句话业主既要服务还在条件不允许的情况下不做任何付出！
柳清
活该
性情中人
物业是干什么的？为何不让快递员进小区呢？我们泉州不管什么再高挡的小区，也看让快递员进小区，进小区不就什么问题就解决了，物业不作为，怕担责，问题主要是物业。
达达尼亚 回复 11-15 09:28
不让进还不是某些业主不给进
曾经滨海东坎洪套的陈月梅
垃圾集中营
用户10xxx76
快递不让进小区，这个问题本来就是有点问题的，物业完全可以开放给快递公司几个人员进出权限，这个小区就这几个人送不就行了，快递多人也多点，快递少人也少点，
龙三少
这个小区的人太矫情！装逼
远方～～～
自作孽，不可活！活该！
红鲱鱼
有些业主只是在挑剔，甚至人为设置障碍，而不是提出有建设性的意见。各个环节都是在“坏事”，不是在“做事”。所以自食其果，也是事情发展的必然。
用户15xxx21
这种事情十有八九就是个别业主在在挑事
用户13xxx23
设计快递驿站没问题的，这种小区快递驿站很赚钱，但是我估计物业想自己做
用户98xxx81
业主是未来的最大麻烦制造者。业主不是一个人，意见协调统一难；业主素质有高低，认识水平难统一；业主在小区权力大，有心制造麻烦你拿他没办法。
龙行江湖
主责是业主，物业已经协商了，业主不乐意。支持全拉黑。
xuhua
相信业主大多数是好的，但肯定有极端精致利己主义者，这个无解
土豆
天作孽犹可恕，人作孽不可活。
用户39xxx33
说实话，我都想回农村了，等退休一定回农村，业主里各种奇葩太多了，还是农村自建房住着舒服
風泠lin
业主难侍候，活该
老树
这一次站在快递这边。不能怪物业，纯属小区业主自己作死，又想享受便利，基本的条件还不给到快递，长不大的小孩
天高云淡
5000人中有4999人是难侍候的主！
用户10xxx67
个人觉得主要问题出在一小撮难伺候的业主身上。这和移动运营商想在小区安装基站，最后被一小撮业主说成有辐射会影响健康为由给拒绝了。然后又嫌信号不好的情况如出一辙。
今天大晴天
快递没毛病
银光之翼
活该，业主把自己当祖宗，谁都得迁就他？现在好，啥都没有了，活该，大快人心！
苔痕上阶绿
你可以去帮他们
用户10xxx95
业主也要有骨气一点，说我以后不买快递，不寄东西，看你们怎么拉黑。
用户17xxx69
支持快递员，继续拉黑
用户10xxx55
这种低素质的业主真是活该！
。慕秋
5毛钱的事
用户25xxx42
支持快递公司
OK
不做S就不会S
阿雄
一群精致利己主义者！
飞鸟
人人自私，个个计较，最后就是这种结局
这我知道
花小钱当大爷
堕落地狱妖精
永久拉黑
让我静一静
纯属放屁
唯心主义
又想不跳电，又不想在小区安变压器。又想信号好，又反对小区建基站。精致的利己主义自食其果
深海之岚
就一个小区不送对快递来说无所谓。
流氓的低音鼓
业主以为自己人上人，人上人还网购？家里没佣人吗？
用剑的叮当
根本问题是，为什么不让快递员进小区
风的影子
支持快递公司的做法
起起落落
就像十几年前看到有小区怕辐射不然装基站，然后把基站拆了，接着投诉没有信号，居然有人让把基站装隔壁小区
Dino
又要马儿跑，又要马儿不吃草
用户10xxx46
你是快递站 请问怎么体谅 你是物业 请问怎么体谅 来个UC能接受的章程呗
用户15xxx45
支持快递，拉黑这小区。
胡汉三
这小区的人活该！
平常鑫
自作孽[墨镜]
没事看看热闹拱拱火助助威
物业不让快递员进小区才是根本原因
叽叽叽
邮政能送，找那些发邮政的商家买，要么自己加邮费用邮政
foxwu
支持慢生活，老家伙去超市买菜，小同志吃点堂食，多好啊[开怀大笑]
用户10xxx63
只能说这个小区业主太自私。
用户32xxx54
是哪里小区曝光下
墨瀚德轩385906
一八刀拍扁该小区业主
我就是
物业服务应该不包括收发快递吧。
123
几毛几毛的费用几十几十的服务一般人干不来
Baker
又想地铁口在家门口，又不想地铁从自己家房子底下过
徐老大
安监控，谁拆谁负责啊！报警不会啊！
自在佛爷
支持快递公司 现在的人都是惯出来的
用户15xxx24
快递为什么不让进小区？？？？？？？？？活该！！！鉴定完毕！
星辰大海
唯一解决办法:让快递进入小区（完成快递责任），每个门口设置快递存放区（完成物业责任），居民自取物品，超时自负其责。市场经济自有自己可行的解决逻辑。
龙之吻
象这种闹腾的小区一般就那几个业主，颐指气使、鼻孔朝天，以为交了几个物业费就成太上皇了，在底层人民面前牛逼得不得了。
也无风雨也无晴
有些业主逻辑有问题，觉得让快递员、外卖员进小区，影响小区的环境和治安，所以就出现这种情况了😇
兔八哥
既然侍候不了，那小区业主就另请高明
一本正经的胡说八道
想到个旧闻：某小区里的人为了自己身体健康，坚决不让通讯信号塔站进入小区，结果手机成了玩具。
优优悠悠
福州哪个高档小区？
指南针
请为自己的自私买单。
用户10xxx97
将物业赶出去……
执迷不悔
矫情之福！
凝望深渊
活该
用户10xxx04
只能说部分老鼠屎害了一锅粥！
风灬大
这是物业的问题
乀詂
用魔法打败魔法