俞敏洪在南极发布新东方周年贺信，遭员工吐槽“无法共情，只觉得讽刺”。这封本该凝聚人心的32周年贺信，终因强烈的场景反差沦为争议焦点。“无法共情，只觉得讽刺”的吐槽背后，藏着的不是员工对老板的苛责，而是管理者与基层之间情感连接的断裂——企业的凝聚力从不在远方的感悟里，而在对员工眼前困境的看见与回应中。 这段话深刻揭示了企业文化和领导力中一个重要的真理：真正的凝聚力来自于对员工真实情感和困境的理解与回应，而非空洞的口号或形式上的庆祝。俞敏洪在南极发布新东方周年贺信，本意可能是为了激励和鼓舞，但由于场景的反差和内容未能引起员工的共鸣，反而引发了“无法共情，只觉得讽刺”的吐槽。这反映出管理者与基层员工之间存在情感连接的断裂。 企业的凝聚力不是通过远距离的场景或宏大的仪式来建立的，而是在管理者对员工面临的实际困难和挑战的关注与回应中得以增强。当员工感受到领导的关心和理解时，会产生归属感和认同感，从而形成更为稳固的团队凝聚力。相反，如果领导只是在特殊场合发布高调的贺信，而忽视了员工的真实感受和实际困境，就容易造成情感上的距离和疏离。 这也提醒企业管理者：在追求品牌形象或节日庆典的同时，更需要聚焦于与员工的真实沟通和情感连接。只有当管理者真正“看到”员工的困境，并采取行动回应时，企业的凝聚力才能深植人心，形成持久的向心力和战斗力。俞敏洪商业模式 新东方集团
