江苏有个男装店老板太机智了,把衣服吊牌换成烟灰缸、鼠标垫这类实用小物件,退货率直接暴跌,同行都看呆了。以前很多人把七天无理由当试衣间,衣服穿过就退。现在换成这些赠品,顾客拆开包装用了吊牌,再退就觉得不划算,心理上也过意不去。 别的商家贴防拆标签、收退货费,惹得顾客生气。这位老板换个思路,让顾客自己权衡,大家反而觉得他聪明又给实惠。成本也低,一个吊牌不到五毛,看着却值十块以上。还有人提议换剃须刀头、小梳子等,这招真绝!



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