移动这波2G退网,简直把用户当“透明人”! 昨天手机突然变“砖头”,打不进也打不出,跑遍城乡营业厅全是排队的人,老人占了大半,为办业务吵得不可开交。最气的是我用的4G,客服居然说“受2G关闭影响”,这敷衍的态度谁能忍? 技术升级本是好事,但移动的操作太离谱。公告只发在APP和公众号,老人根本看不到;营业厅里有人被要求升级高价套餐,客服却说能免费开通4G,两头说法不一致。这个问题怎么解决!

移动这波2G退网,简直把用户当“透明人”! 昨天手机突然变“砖头”,打不进也打不出,跑遍城乡营业厅全是排队的人,老人占了大半,为办业务吵得不可开交。最气的是我用的4G,客服居然说“受2G关闭影响”,这敷衍的态度谁能忍? 技术升级本是好事,但移动的操作太离谱。公告只发在APP和公众号,老人根本看不到;营业厅里有人被要求升级高价套餐,客服却说能免费开通4G,两头说法不一致。这个问题怎么解决!

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