“太离谱了！”湖北武汉，李先生本打算和妻子一起去看电影。用优惠券后，一张电影票只

“太离谱了！”湖北武汉，李先生本打算和妻子一起去看电影。用优惠券后，一张电影票只需12.9元。可因选错时间场次，他退了票，却发现直接被扣掉12元手续费。李先生一看，这相当于票几乎全价被扣，退票等于没退。 李先生称，他和妻子计划看电影，当天18时32分在购票平台购票。用优惠券后，原价19.9元一张的电影票只需12.9元。当时他们不小心选错了19时30分的场次（本想看19时10分的场次），随后马上提交了退票申请，没取票却被扣除12元退票服务费。 李先生很纳闷：“前后就几分钟，为啥退票服务费这么高？” 最让人恼火的，不是扣钱，而是根本不知道这钱进了谁的口袋，还无处说理。 李先生发现扣费后，立刻打电话询问。购票平台“淘票票”的客服表示：这钱我们没拿，是电影院规定的，我们只是照章办事。 那电影院总该清楚吧？记者找到那家电影院，负责人摊手说：别乱说！这退票手续费是平台自己收的，和我们没关系，我们从没签过这种协议。 好家伙，一个说“他收的”，一个说“他收的”，这皮球踢得真漂亮！合着这12块钱成了消费者该交的“糊涂税”？ 记者一查才发现，这里面门道不少，各个电影院的退票规则各不相同：有的开场前1小时坚决不给退；有的能退，但要扣5块、7块不等；像这种扣掉几乎全票价的，真是够狠！ 这哪是什么手续费，分明就是“抢钱手续费”！ 有网友说： “行啊，用优惠券省的钱，刚好够交退票费，商家算盘打得比谁都精！” “这算盘珠子都崩我脸上了！以后谁还敢随便买票？” “平台和影院穿一条裤子，赚钱时笑眯眯，出事时就‘不关我事’。” 看到这些评论，你是不是也气不打一处来？我们生气，并非计较这十几块钱，而是这种明目张胆的“店大欺客”！规则他们定，扣多少钱他们说了算，出了问题还互相推诿。 我们普通消费者就像任人宰割的羔羊，连喊冤都找不到地方。这种无力和憋屈，才是大家产生共鸣的真正原因！ 说实在的，可能有人觉得：“为了十几块钱，至于吗？”太至于了！今天李先生因选错场次被扣12块，如果我们都不吭声，明天就可能因任何“不起眼”的理由被扣20块、50块。每一次沉默，都是对不公平规则的放任。 李先生这次投诉和曝光，不仅是为自己讨说法，更是为我们所有消费者敲响了警钟！ 市场调节，不是“肆意收割”。我们就得较这个真，让那些“隐藏的霸王条款”见见光。下次消费前，多留意一下小字；遇到不公，勇敢投诉。只有每个人都较真，这个世界才会对我们公正！