无臂男子乘坐地铁被工作人员拦住，让他出示残疾人证件来证明自己是残疾人，这事可闹大了！
3月18日，李先生在武汉乘坐地铁时想体验一把无障碍通行，但在通过时被一名地铁工作人员拦住，让他出示残疾人证来证明是残疾人。
面对这种情况，李先生很无奈地举起断臂对工作人员说：“这个情况不能证明我是残疾人，必须要用证件证明我是残疾人。”
工作人员见他拿不出残疾人证，便想以个人名义给他买张票，但遭到李先生拒绝，他说自己可以买票，也可以去花这个钱。
但他就想知道，像他这种情况在双臂位置它本身就不方便，就是有证件他也没办法拿出来，所以他认为这些规定不人性化，会让本来心里就脆弱的残疾人直接把他打灭了，他想参与社会这种欲望的意愿。
可工作人员就是不会变通，面对这种情况，他就认为李先生没有残疾人证是不符合规定，就是不给李先生放行。
最后，李先生不得不用脚买票通行，看到这个画面是挺让人心酸的。
事情发酵了4天后，3月22日武汉地铁就此事公开道歉，在这件事上，工作人员现场处置问题不周，未能妥善保障残疾人士出行权利，也诚恳接受广大网友监督指正，持续优化特殊乘客的出行服务保障。
武汉地铁道歉后，李先生表示不希望工作人员被罚，他希望通过这件事能帮助到残疾人群体，也不用给他道歉，只是希望工作人员在执行的时候更人性化一些，也理解工作人员只是按制度办事，并非是故意刁难他。
3月23日一早，李先生更新了社交账号，再次回应了此事，他告知平日里他都是用脚买票坐车，包括坐飞机火车，都是自己一个人用脚取票。
当天他是路过武汉要去重庆，他的客户要建设一个游泳馆，他就想体验一下无障碍出行。
在视频中，李先生否认自己是在找工作人员麻烦，甚至有人怀疑李先生是想火，针对这些疑问，李先生逐一否认，他知道工作人员是按规定办事，也能理解，也非常感谢工作人员的爱心，要帮他买票，但李先生不想麻烦他。
他发这条视频不是为了说工作人员不好，只是希望各位网友不要再次追究，他只是想代表残疾朋友发声，他作为一个残疾人创业者，本身他的生活出行就不方便，他更加理解残疾人的不易，希望那些规章制度可以更人性化一些。
另外，视频里李先生告知他公司70%的员工都是残疾人，也清晰看到李先生是坐在办公室里，背后放着文明诚信私营企业的铜牌，看来李先生是自己开公司当老板，也是不简单的人。
网友也扒出李先生的身份，他曾是一位非常了不起的残疾运动员，在全国残疾人游泳锦标赛50米蝶泳荣获第一名，如今以个人的名字创办了游泳培训中心，也是随州市体育人才选拔基地负责人，就非常优秀。
也扒出李先生开了不止一家公司，是8家公司的法人代表，投资多家公司并且担任公司高管，身价超2000万。
这也能理解为什么他不接受工作人员为他买票，他本身的条件很好，针对此事网友也是热议纷纷。
有说工作人员故意为难他，说免费的是残疾证，不是残疾人，不过也有理解工作人员的，毕竟工作人员以个人名义给他买了票，他这个举动还是挺善意的，既然武汉地铁道歉了，李先生也不想大家再针对工作人员，大家都理性一些吧。也相信经过这件事后，以后的规章制度更人性化一些！
别人有钱和残疾人身份有啥关系？这是武汉地铁的洗地文吗？
工作人员没有问题，个人愿意给他买票，说明地铁规则明确，工作人员也无法违反
如果这个工作人员直接给过了，地铁公司肯定会按规定处罚这位工作人员，也不会听解释，当然不会像这件事一样被曝光，所以有问题的不是工作人员，而是出规定的人，肉眼能见的残疾可以不用出示证件，这样工作人员才更人性化！
这件事里最倒霉的就是那个女工作人员，你说她按规定执行有问题吗？有，事情发酵了，上边说你不懂变通！如果她要放行了，可能自己也要被处罚！她还要自掏腰包给买票，我感觉，已经很不错了，这个男的现在道德制高点，也没有错。未残疾人争取利息，就怕是为自己牟取私利，博眼球！有他妈直播带货了！如果是这样这样，真的让我很反感，虽然为残疾人争取了一点利益！
工作人员执行的是规定，没有处理不周的问题，没有错，别把错加工作人员，错在规定没人性化，要改变的是规定，
就算他有上亿，也还是改变不了他是残疾人士啊
目视明显属于残疾的就不要残疾证了吧！本来给人优惠的，怕被小部分人钻了空子，却难为大部分真正残疾的人，本末倒置！
几点问题梳理一下1.残疾证要不要：当然得要，残疾证初衷是为了方便残疾人士享受保障自身利益纯在的，也是为了在享受保障时不用展示其残缺，尊重其尊严的工具，避免鱼目混珠，残疾不光是身体方面还有智力方面，难道要所有人都在公共场合展示？2.规章制度在前，特别情况在后，和身份证一样，你做火车没有身份证，难道说火车检票人员有问题，看不出对方是人？解决方案是不是能有一个临时补办的流程，和临时身份证一样.3.武汉作为大型流动人口城市，地铁每天人流量不小，工作人员在自己能力范围内帮着买票，请问如果发生在其他城市一定也会这样么？没有调查没有发言权，地域黑是为了彰显正义？
搞不明白，谁规定残疾人不可以创业的？难道残疾人就应该上街乞讨？作者明显有带节奏的嫌疑
工作人员态度没有问题，制度有问题。
出来洗地了。[得瑟]深圳遇到过帮着残疾人拿行李扶进通道的。连残疾证都没看。这又怎么解释？说真的。一眼看出残疾的非要残疾证什么心理大家都懂。
全是带节奏的自媒体，人家工作人员都免费榜帮买票了，还带什么节奏！不开特例，但是特殊照顾这还不够？我们不给你开绿灯但是我可以单独给你买张票
很多人逻辑是真有问题，大家最关心的规定本身的问题，偏偏扯这个扯那个。正常人有残疾证的大有人在，就像很多有钱人还吃着低保一样，如果肉眼可见极易辨别的为什么非要证，当事人和工作人员都没问题，跟他们的身份地位更没关系
道啥歉，按规矩办事，带啥节奏？合情合理不合法的事不少了，法律为先，法律也是规定
本来就是要登记的！如果开了绿灯，就会出现一条另类的产业链
我觉得工作人员可以了，这是上面的规定，要是放掉了，领导问责工作人员，怎么办，你身价两千万，别人是打工的，被处罚了，你又不管。这是制度问题，不是个人问题
履行手续是正确的，这也是对其他顾客负责
我就想问一句，工作人员有错吗？就像退伍军人或者在伍军人免费，必须出示军人证明，这是工作需要，当然，说的不懂变通的就是，工作人员该请示一下上级，放不放行，领导说了算，我就是一干活的。
主要是以前有残疾人把残疾证给四肢健全的家人使用，自己凭借着肢体残疾同样免费乘车，这就是双赢——两个人都赢了[呲牙笑]
只能说规定太死，但地铁的工作人员已经很好了，没有证确实不能放你进去，但我个人买票给你都可以，但是挣这份工资就得守这规矩
也没觉得工作人员有啥问题，确实有很多装缺胳膊少腿的人街上乞讨[哭笑不得]
那个网友说的很正确“这种为难他人的行为何时是个头”。身边长着摄像头的人，就是要为难一线按规定的工作者
认证不认人，让人很无语。
工作人员很负责的了，还帮忙买票，规矩也不是那个工作人员定的。
如果需要凭证留底，服务人员就没错，谁也不想丢工作。
厉害啊人家残疾还能拿金牌还能开公司 我们还有什么理由不努力呢 卷到死在岗位上吧[得瑟]
和一个基层工作人员，有什么好说的，是不是正式工都两说，干这些活，她最愿意啥都不管。
这都扒？
现代社会的规定太程序化，残疾人就是残疾人，如果一个完好的人有残疾证是不是也认为是残疾人
法律之外还有人情，人家按规定来也没错。那个女的也是笨直接说可以帮他请示领导。
错在企业规定，工作人员确实没办法，而那些让没有双手的人掏出残疾人证证明自己是残疾人，这真的是福利，有天轮到自己呢？该骂的是企业！
喔擦！身残志坚！！！还操作8个公司并行！！！爷真真的佩服！[点赞][点赞][点赞]
这不就跟证明你是你爸爸的儿子一样吗？
是不是可以理解为，残疾了没有证就不算残疾
明显是炒作，这种人很恶心
对于这种硬性规定，遇事没有变通而已。能明显看出来人家是残障人员，就不该再查人家证件了。
这和有钱没钱没关系，他残疾是事实，民众介意的是对残疾人的态度。哪天得去办个男人证了，遇上这种只认证的就麻烦了。
开始误会工作人员，最后发现只是这个人想炒作，办理残疾证的事情，一个残疾运动员有没有证值得深究，反正得出的结论是这个人利用大家同情心炒作。
去难为一个小渣渣，她想人性化，她有人性化的权利么？她只能背锅
这规定又不是针对某人的。做事有个规章制度也正常。况且，感觉工作人员态度还可以，没必要揪着不放了。
这事儿，到最后只是难为了地铁工作人员，公司规定不能违反，自己垫钱帮忙买票被拒，残疾人最后自己买票进去，发到网上，有了流量，有了知名度，最后被两头受气的就是打工人。
为吃流量饭开辟一条新道路，大家赶紧去抖音橱窗买东西，晚了就买不着了
明明有人可以帮助你，你却用脚来买票，你想表达什么呢？如果你是残疾人，请随身携带证件，这个要求是没有毛病的，地铁工作人员的做法完全是按程序操作，不要被某些别有用心的人带偏了[打脸]
出了问题就是工作人员的问题，我想问问如果工作人员不按照规矩办事，那工作人员是不是该处理，所以这个问题根本出在制度不合理，没有人去纠正，要问责也应该问责制定制度的人，问责执行的人就有点扯蛋了
那霍金还挺有才呢[笑着哭]
工作人员本来就没问题，如果没证就凭工人员去看，那以后有多少逃票的？
如果不需要出示残疾证，正常人假装聋哑残疾人可以享受优惠待遇吗？
一根筋的工作人员就是这样，
缺的不是钱，要的是应有的尊重！！！
这是做好准备去的，全程录像就很明显了，就是特意想火一把，不过没人会嫌钱腥，这种行为不谴责也不提倡
会开车，要不要驾驶证[得瑟][得瑟][得瑟]还是有驾驶证的就是会开车的吗[得瑟][得瑟][得瑟]
发这个视频想说明啥呢，人家管你要证件你说人家刁难你，人家不要了个人出钱给你买张票你还不要，说你不差钱，那你还说你是残疾人干屁，你就是去整人的吧。你这一整只能把卖票的整了屁事都解决不了。十足的一个小人，最后才知道是一个开了八家公司的老板，不知道是真的老板还是白手套，反正从这一出就不像好人
今天他手断了是残疾可以进去，明天有人说腿断了也能进去，后天有人跛着脚拿着拐杖也说是残疾人也能进去，你知道哪个是真的哪个是假的，你连路边的残疾人你都分辨不出真假你让地铁工作人员每天不干别的专门负责鉴别残疾人真假?既然有规定就要自觉遵守，不能有利于自己的时候就谈规定不利于的时候谈感情
再有钱也不能否认人家残疾的事实。
一码归一码。人家确实是残疾人，和他有没有钱没有关系
这个明显是制度问题，只认证件不认人。跟银行人死了也得亲自去签名。证明你自己是你自己一样。这个制度下，工作人员不安规定指定，他们公司会罚。按规定执行，就出现这种250事情。
工作人员需要检查有没有残疾证确定可以免票，而不是根据观察确定别人是不是残疾人，没有残疾证不能免票，也就是你是残疾人不带证一样不能免票，
只要没有残疾证就是无证残疾人。
这标题就很无耻
搞事的，系统会对出入登记，工作人员愿意帮你买票，值得表杨，没规矩不成方圆，所以你是来搞事的，内心坏坏的。道歉应该是你。
个人感觉跟证明男人女人有大同小异之处[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]。本来就是残疾，你还要证明，跟你是女的，你怎么证明差不多。不知道大家有没同感。
谁拍的这个视频？
什么不周，是人吗？
突然觉得有残疾证才能乘是多么明智的行为，但是办残疾证必须得核实财产收入
我思考的问题是，为啥要这个证？有很明显特征的，为什么就不能直接免证呢？还有我们真的需要那些各种各样的证吗？有没有必要能简化尽量简化呢？就好像之前的暂住证，现在不要了，也没感觉有多大社会危害呀。
这肯定不是工作人员问题，工作人员是按规定做的，可能放了饭碗就丢了
这跟人家身家有啥关系？
之前我也觉得是地铁公司规定的问题，是工作人员的问题，但是现在想一想，当时是谁在旁边跟拍的？这个残疾人大老板出行时候随时带着专职摄影这个应该不太可能，带个专职秘书应该有可能，反正肯定是有第三人在跟拍，那就假设是专职秘书吧，为什么不让专职秘书带着你的残疾人证？为什么不让专职秘书给你买票？为什么？为什么？
哦豁！[笑着哭]
昨天有人给我杯农药要我喝，我说有毒的，不能喝，他说你都还未喝怎知它有毒？我[笑着哭]
如果这位大哥真没有残疾证那是哪个不能的责任？？？求解
没有证就不算残疾人吗
不明不白地铁公司为什么道歉？如果工作人员查都不查就放进了，这个人在里面出事了是不是又说这个工作人员的不是？
武汉地铁甩锅工作人员处置不当，根本原因就是你公司缺乏这种文化基因
武汉残联有话要说！解释见附页！
体面的工作岗位不等于人品。
光道歉有屁用，直接辞退！
道歉了事？这种员工不开除，还等它下次更大错误吗？
工作人员的操作没问题，确实是有这个规定，甚至表示可以个人出钱买票。
这就跟银行要你证明你爸是你爸一个道理
哦吼 可以直播带货 卖泳衣泳帽了[抠鼻]
什么叫工作人员现场处置不周，你们到处是摄像头工作人员违反规定就会受处罚，工作人员自己都想掏钱给残疾人买票了还咋办。你们地铁的规定有问题责任还要推给干活的人。道个歉还要甩锅呢真行。
残疾人做生意免税，他都是替别人顶的名吧
皮里阳秋的，人家开一万家怎么了？这和他是否残疾有什么关系？不求你能，但求你公！
普通残疾人，谁在乎你？
这个图片是谁拍的？？先不管规定不规定！地铁公司工作人员肯定不会拍照！！既然你有同行人员可以拍照，为什么不帮忙买个票？是为了出名？？
我身体健全，如果有残疾证就能免票，是不是这样的[笑着哭]
手都没了，如何取证件？手都没了还不能证明残疾人？[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
大哥下一步直播带货[笑着哭]，两千万手到擒来。。。拭目以待。。。
不容易
人不是机器，管理那么死板，让你坚守岗位，不是让你大树倒下来就要砸到你都不能跑![笑着哭]
死心眼子跟结巴一样，是一种疾病，跟这种人没必要较劲…举个真实的例子，某公司规定不穿工服不准进公司大门，有一天下班后小王换了便服后走出公司大门准备回家，走到半路想起来有东西落在办公室了，于是回头去拿，到了大门口保安说你没穿工服，坚决不让进公司[无奈吐舌][无奈吐舌]
这不就是睁着眼给瞎子要盲人证明吗？
不怪工作人员，都是领导的错
别人有钱，不妨碍别人是残疾人吧
想红想疯了
小姑娘买票他还不要 就是要用残疾找到那一丝丝的存在感和获得他以为的尊严
下次来个哑巴怎么办？凭啥他可以不用残疾证可以进？我哑巴不行？[笑着哭][笑着哭]但谁知道是真哑巴还是假哑巴？
残疾不是道德绑架的理由
扛的人真多。说什么规定，如果规定要证件才能免费倒是一点问题也没有，如果国家有政策给残疾人从公共交通免费就大有问题。你可以要证件，这本身没问题，女员工也没问题，可是叫了领导来了也是不行。那句检验证件的目的是什么，是证明你是残疾人。难道不是只认证不认人吗？检查证件没问题，问题是不能变通？残的不够明显？