SK-II是宝洁旗下的高端护肤品牌，以其独特的“神仙水”而闻名。然而，近日，该品牌在中国市场遭遇了严重的挫折。原因是，日本政府决定将福岛核电站的核污水排放到太平洋，引发了中国消费者的强烈反对和抗议。由于担心核辐射污染，中国消费者抵制了包括SK-II在内的日本品牌。宝洁公司在2024年1月24日公布的财报中显示，SK-II在大中华区的销售额在2023年第四季度下降了34%，主要受到日本核污水排放事件的影响。宝洁公司表示，其产品可以安全使用，没有受到核辐射的影响，试图减轻消费者的担忧。然而，这似乎并没有起到多大的作用，SK-II的声誉和市场份额仍然受到了严重的损失。

SK-II官方公众号此前介绍称，SK-II“神仙水”的工厂和生产线均位于日本最大湖泊琵琶湖湖畔，也是该品牌产品唯一的水质来源，全球再无其他生产渠道。SK-II称，琵琶湖的水质非常纯净，富含矿物质和微生物，能够为“神仙水”提供最佳的原料。SK-II还表示，其产品经过了严格的质量检测和安全认证，符合国际标准，可以放心使用。然而，这一说法并没有得到中国消费者的认可和信任。许多消费者认为，SK-II的水质来源与日本核污水排放有关，可能存在核辐射的风险，对人体健康有害。因此，他们选择了抵制或者退货SK-II的产品，转而购买其他品牌的护肤品。

SK-II称日本最大湖泊是水质来源，遭中国消费者抵制，这一事件反映了日本核污水排放对中国市场的巨大影响，也反映了中国消费者的消费观和价值观。中国消费者越来越重视产品的质量和安全，不愿意接受可能存在风险和隐患的产品，更不愿意支持可能危害环境和生命的行为。SK-II作为一个高端护肤品牌，如果想要恢复中国市场的信任和支持，就必须采取更加积极和有效的措施，解释清楚其产品的水质来源和安全性，消除消费者的疑虑和担忧，提高其产品的透明度和可追溯性，展现其对环境和社会的责任和担当。

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