近日，多名网友针对金山办公旗下的WPS软件提出了投诉，主要问题集中在会员等级被随意修改以及所谓的“套娃式”收费。这些投诉反映了用户对于WPS服务及其收费标准的不满，可能涉及会员权益不明确、收费机制复杂难懂等问题。对此，金山办公作为服务提供商，有必要对外公开透明地解释相关情况，并采取措施解决用户的合理诉求，以维护用户权益和公司声誉。
WPS被指套娃式收费
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