东方甄选:连续危机,如何走出困境?

小羽娱乐说 2023-12-16 10:14:04

东方甄选,一家备受瞩目的电商直播公司,近期却频频陷入危机之中。在12月16日凌晨,东方甄选发布公告宣布暂时停播,给人们留下了诸多疑问。事实上,这已经是该公司旗下主播连续第三次出事。

此次停播的导火索是主播天权的不当言论。他在直播中对网友发表了一系列不恰当的言论,引起了观众的愤怒和抵制。这一事件使得东方甄选股价大幅下跌,市值蒸发了数十亿港元。

天权的言论不仅引发了观众的不满,还暴露了东方甄选内部管理的问题。公司在应对危机时表现出傲慢的态度,将消费者的不满与饭圈文化混为一谈,导致更多粉丝纷纷取关。这也暴露出东方甄选在面对公众时缺乏自觉和认知的问题。

此前,东方甄选已经因为其他主播的失言事件引发过一系列危机。这些事件使得公众对于该公司的管理问题产生了质疑。在过去一年间,东方甄选的团队规模扩大了十倍有余,但管理问题却没有得到有效解决。

东方甄选曾经凭借知识直播和中英双语介绍商品而受到关注,但在追求销量和快节奏的压力下,公司的直播节奏变得更快,丧失了原有的知识标签。两位失言主播的直播风格也更加贴近抖音常规直播的快节奏风格,这引发了观众的不满。

面对连续的危机,东方甄选需要反思和改进。公司内部管理的漏洞已经被公众广泛关注,高层领导需要对此进行深刻反思并采取相应的措施。此外,东方甄选需要更加重视公众的意见和反馈,以建立良好的沟通和互动机制。

对于东方甄选来说,走出危机需要时间和努力。只有通过改进管理、恢复公众信任,东方甄选才能重新找回稳定的发展轨道。对于电商直播行业而言,这也是一个警示,强调了企业应该重视内部管理和公众形象的重要性,以保持可持续发展。

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