服务是买车的隐形豪华
服务在买车前是隐形豪华，买车后就是显性了。反例就是很多用户买完车发现服务有落差，没有想象中那么好。
把滤镜摘掉之后，落到实处的服务才最能体现一个品牌是否在服务让让用户有“尊享”的感觉。奔驰其实在这点上做的很早，比如免费救援、提供打车费、客服全天在线等，好的集团店在细节处也做的很好。但以奔驰为代表的豪华品牌在有偿服务上收费是很贵的，所以综合来看就没优势了。
新势力品牌则在注重服务的同时，提供更合理的售后收费项。好的服务一是看能提供多少项目，二是执行上体验够不够好。比如现在很多品牌都在做的专属车主服务群，维保衍生的星夜服务、取送车，还有大家津津乐道的大饭店等。
说得再直白一点，尊贵服务是对比出来的，越早做的品牌越有优势。
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