移动回馈老用户,免费送微波炉上门后,竟然变成了分期付款?

大家开心 2024-01-16 11:20:54

“为了回馈老用户,免费赠送微波炉平板等价值上千元的物品”,接到移动公司这样的电话会不会让你心动,你会不会同意呢?

郑州的肖先生就遇上了这样的“好事”!

据肖先生叙说:当时我就多次问对方要不要花钱,对方也明确表示不要钱是免费赠送。但是有一个条件,就是需要支付宝的花呗先冻结3000块钱,这个3000块钱相当于一个押金;

目的是移动为了避免你携号转网,后面每个月会从3000元里面解冻77块出来,3年之后这个钱就全部解冻出来了。微波炉也是你的了。

遇到这样的“好事”,肖先生当然毫不犹豫的同意了,但是有句俗话:天上不会掉馅饼。

这件事半年之后,肖先生就发现出了大问题:

我发现这个77块钱是先从支付宝的花呗上扣走了这个钱,这个钱被转到移动旗下的和包信用购上,最后又从我银行卡上还了花呗77块钱。

经过核实,给肖先生打电话的号码确实是移动公司的电话,并且这个和包APP也是移动公司旗下的。

肖先生继续说道:当初自称移动公司工作人员过来送微波炉时,对他说要用他的手机使用一下,也就是先从花呗冻结3000块的“押金”。

出于移动公司这么大的企业,肖先生也没有多想就把手机借给了工作人员;在这个过程中也并没有签什么合同之类的,肖先生也没有输入手机密码类的,只是手机收了一组验证码就完了。

在这之后肖先生还很高兴免费得了一个微波炉。

可是事情在几个月后肖先生才发现了不对劲。

一天肖先生突然看到了支付宝有了一笔77元的支出,想想自己根本没有这项花销因此肖先生给10086打去了电话;

但是10086客服却给了肖先生一个晴天霹雳:你这个是办理了信用购贷款。

肖先生这才恍然大悟明白这个“赠送”的微波炉是自己信用贷款买的。这下肖先生坐不住了,立马给当初给他打电话说赠送微波炉的号码打了过去,但是此时这个号码已经打不通了。

没办法肖先生只能再次给10086客服打去电话咨询,确认这个电话就是移动的号码,但是10086客服却说这个事情是他们旗下的第三方合作公司违规办理的,他们也没办法解决肖先生现在的问题。而且这个第三方合作公司已经和他们解除合作了,找不到这个第三方公司了。

这是肖先生也从下载的和包APP上发现办理贷款的是一个叫郑州东傲的门店。

根据这个信息记者也一同查询到这个门店是叫郑州东傲通讯技术服务有限公司第32分公司。地址是在经五路纬五路交叉口向南20米路东。

有了这个信息后,肖先生与记者一起来到了这个门店,面对记者询问当时说好的免费赠送物品为什么变成了贷款的问题;

该门店工作人员是这样回复的:你就去移动大厅,他们会给你解决这个事情的。这个东西我没有办过,只是他们留的信息是我的而已;我也不知道他们为什么会留我的个人信息。

肖先生也强调:给我打电话的和上门送物品办理和包信用贷的也是移动的工作人员,就连最后也是移动公司给我做的回访记录。

移动公司肯定在里面有猫腻,至少放任了第三方公司套路客户办理这样的贷款。

事情发展到这一步,肖先生和记者一起赶到了移动的营业厅讨要一个说法。

而移动营业厅负责人回复到:以前确实有过这个活动,但是现在已经没有这个了。

肖先生:啥时候没有的?

营业厅负责人:这个我也不知道。

肖先生:原来的这个活动是不是就是送微波炉、平板、手机?

营业厅负责人:应该是有一些这些东西吧。

肖先生:你们移动公司套路我贷款,然后把钱拿走了,最后还要我来还款,你说这怎么办吧。

记者:这免费赠送的东西怎么变成贷款了呢?

营业厅负责人:我也不知道到底是怎么回事。我也是才调到这里不久,不知道以前的事情,现在来协调解决这件事。

肖先生:啥时候解决?

营业厅负责人:这个我要先向领导汇报上去。

最后在多方的协调下肖先生的问题终于解决了,不仅讨回了移动的信用购贷款,而且信用购合约也解除了。肖先生终于去了一块心病。

就这件事也咨询了有关律师:

如果销售员误导别人进行不实消费,存在欺诈他人的行为多次,那么就是涉嫌诈骗可能会承担对应的刑事责任。

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大家开心

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