点外卖吃到小壁虎,你会怎么办?? 一女子点外卖,吃了20分钟后,突然发现外卖餐盒里好像有一只小壁虎,女子把壁虎夹起来看,发现壁虎已经被煮熟煮烂了。女子把情况反馈给商家,商家态度还算诚恳,给女子3倍赔偿,并且如果女子在24小时内身体有不适住院,所有费用商家承担。 但是,女子不同意,要求商家赔偿1000元。而该女子的依据是《食品安全法》第148条:生产或经营不符合安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金;若增加赔偿金额不足1000元,按1000元赔偿。 我认为,女子的诉求完全符合这一规定,并且无需证明自身实际损失。现在商家拒绝这一要求,并且威胁最后无论到哪个部门,都是商家和顾客之间调解,意思是不如趁早接受3倍赔偿,最后可能也是3倍赔偿!
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西门无泪
野味啊