近日，杭州一网友称，通过某平台预约26元上门开锁服务，最终被收费1300元。经视直播记者就此事联系了相关商家、平台及律师。涉事商家表示页面已作价格提示，服务需双方协商。平台回应已受理投诉并提出部分赔偿方案。市场监管部门建议消费者通过12345热线维权。律师指出商家应尽到明确告知义务，消费者也需提前确认价格并保留证据。 近日，杭州一网友反映通过某平台预约26元的上门开锁服务，最终被收费高达1300元。对此，记者联系了相关商家、平台及律师，获悉以下情况： 商家表示，页面已明确提示价格，服务价格属于双方协商范围。平台方面已受理消费者投诉，并提出了部分赔偿方案。市场监管部门建议消费者遇到类似问题时，拨打12345热线进行维权。 律师指出，商家应履行明确告知义务，提前向消费者说明价格及相关事项；同时，消费者在使用服务前应确认价格，并保存相关证据，以便维权。 专家提醒消费者在使用类似服务时，务必核实价格信息，避免被不合理收费侵害权益。开锁流程 解放路开锁 西湖周边开锁 开锁价格骗局
