4节电池逼停190万户！南京燃气表“换电池”官司炸出全国痛点！[嘘] 我刷到“4节电池逼停190万户”这个事儿的时候，人都愣了一下。 一顿饭做到一半，灶台上的火苗突然灭了，南京的一些居民最近就遇到了这样的烦心事，检查后才发现，不是燃气欠费，而是燃气表里的四节五号电池没电了。 这些智能燃气表确实有好的一面，比如能远程读取数据，方便网上缴费，但它有个关键点，需要电池供电，而且一旦电量耗尽，会直接切断供气，不少用户说，当初安装时，并没有人清楚告知这一点，更不知道需要自己定期换电池。 目前南京大约有190万块这样的燃气表，这意味着，持续的电池费用和突然断气的风险，实实在在地落在了用户肩上。 对于大家的疑问，燃气公司的解释主要是依据一些地方规定，认为用户有义务为计量表“提供电源”，但也有法律界人士提到，从更高层级的法规精神看，供气企业似乎对维护计量装置有更主要的责任。 公司方面还有一种声音，认为如果由他们来统一承担电池和更换的人工成本，最终可能会导致燃气价格上调，这让人感觉，企业享受了智能化带来的管理和成本优势，而一部分后续的运营开销，却转由用户承担了。 看看其他城市的做法，或许能提供一些参照，比如在上海，燃气公司会远程监控电池电量，发现低了，会主动派人免费上门更换，在北京，这部分电池成本是被纳入企业日常运营中的。 对比之下，南京当前这种需要用户自己购买、自己更换，还要承担因忘记更换而断气风险的模式，自然让很多人觉得不公平。 这次事件里，一个值得注意的进展是，有14户居民选择了用法律来维权，将燃气公司告上了法庭，他们的要求很具体，退回已经花掉的电池钱，以后由公司负责换电池，并且要改变一没电就立即停气的做法。 南京燃气表电池风波在网上持续发酵，各地网友看完报道后都坐不住了，评论区瞬间变成大型吐槽现场和经验交流地。 “我家上次也是半夜没气，冻得直哆嗦，结果真是电池问题！” “根据《民法典》，供气设备维护责任确实在企业，就像租房子，家电坏了肯定是房东修，没听说让租客自备冰箱压缩机的。” “关键是突然断气存在安全隐患，万一正在煲汤没人看管，后果不堪设想。” “我们这提前两周就短信提醒电量低，师傅上门换电池还顺手检查管道，全程免费。” “我们小区换表时签了协议，明确写明清电池由燃气公司负责。” “同样是二线城市，我们这还要收20元电池押金。” “这不是钱的问题，是道理问题。今天让步电池钱，明天就可能收数据服务费。” “其实企业可以把成本核算透明化，比如每月气费里增加几毛钱维护费，但必须明码标价，不能玩暗箱操作。” “父母独居，最怕他们遇到这种事。智能设备应该让生活更便捷，而不是给老年人增加障碍。” “我家水表电池没电直接按最高水量估算，比正常高出三倍！” “我们这新建小区统一安装物联网燃气表，直接接电路，根本不用电池。” “经过业主集体投诉，我们小区现在由物业统一备货电池，成本均摊到物业费里，比个人购买便宜又省心。” 您家遇到过燃气表的类似问题吗？您觉得电池费用到底该谁承担？欢迎在评论区分享您的经历和看法，点赞最高的三条评论，我们将整理成民生建议反馈给相关部门。 信息来源：海报新闻
