真是强词夺理!湖南长沙,女子脱掉衣服正要做SPA时,男技师却进了房间,女子吓了一跳,让男技师出去,接受不了不穿衣服,让男性按摩。可店老板却生气了:“孤陋寡闻,不给你做了,下次你不要来了!” 女子很生气,自己在不知情的情况下,被安排了男技师。 然而老板却说:“在我们这儿,这是正常流程,你去医院也有男的医生啊,” 这个事也是引起热议。有人觉得:“我是女人,我也接受不了,店老板就应该提前问好,需要男生服务还是女生服务?” 然而也有人说:“虽说脱了衣服,但全身盖着被子,SPA本来就是专业服务,别想太多。” 但我认为,第一,消费者有拒绝的权利。不管行业多“常见”,只要你提前没被清楚告知,就有权说不。 第二,行业规范也得透明。男技师、脱衣标准、服务边界,如果不提前讲清楚,那就不是“专业”,而是让人被动接受。 真正成熟的服务,不是一句“大家都这样”,而是你可以选择,我也尊重你的感受。顾客舒不舒服,比合不合规更重要。 你觉得呢?这种情况,你能接受吗? (信息来源:风芒新闻)


