一位身价过亿的老板无意间,说了一句玩笑话,听了让人醍醐灌顶。他说:中国未来会出现一个非常恐怖的商业模式,就是洞穿人性的分钱机制,看个案例你就明白了: 深圳有家做社区生鲜的公司,3年开了120家店,年营收破15亿,核心秘诀就是一套“谁创造价值,谁多分利润”的分钱机制。 你可能觉得生鲜店遍地都是,没什么稀奇,可这家店的员工和客户,都在拼命帮它赚钱——员工主动凌晨4点去产地挑菜,客户自愿拉着邻居拼单,就连小区保安都愿意帮它代收快递引流。 这机制到底有多懂人性?先看对员工的设计。店长不是拿固定工资,而是占门店15%的股份,不用掏一分钱,盈利后按比例分红,亏损由公司承担。店员除了底薪,还能拿“单品提成”:卖出去一箱精品水果提5块,推荐客户办会员提10块,月度流水达标再拿团队奖金。有个阿姨店员,以前在其他超市一个月挣4000多,现在在这家店,最多一个月拿了1.2万,逢人就说“这店就像自己家的,多卖一点就多赚一点”。 对客户的分钱逻辑更绝。客户消费满100元就能成为“共享会员”,不仅能享受8.8折,消费金额还能兑换“虚拟股权”,年底按股权比例分取门店利润。 去年有个宝妈,一年在店里花了2万多,年底分到了1800多的分红,相当于白吃了大半年的菜。她后来直接拉了3个闺蜜群,每个群500人,天天在群里分享店里的特价菜,光是她带来的新客户,就撑起了一家门店30%的营业额。 你以为这只是简单的“给钱”?背后藏着对人性的精准拿捏。员工打工图什么?无非是多赚钱、有奔头,这家公司让店长零成本当“小老板”,店员多劳多得,彻底打消了“干多干少一个样”的惰性;客户购物图什么?实惠、省心,“消费即投资”的模式,让他们从“消费者”变成了“利益共同体”,推荐朋友消费不是帮商家,而是帮自己多赚分红。 更狠的是对供应链的分钱设计。它直接和农户签订“保底收购+利润分成”协议:农户按公司标准种植蔬菜,公司保证最低收购价,卖完后如果溢价,农户能再分30%。 有个种植生菜的农户,以前卖给批发商一斤8毛,现在给这家公司供货,一斤保底1块2,年底还分到了2万多的溢价分红。为了能多赚钱,农户主动放弃了农药化肥,改用有机肥,蔬菜品质提升后,店里的复购率直接从40%涨到了68%。 这套机制看似“花钱”,实则是最省钱的经营。传统生鲜店的员工流失率高达50%,这家店只有8%;传统门店的客户复购率平均35%,这家店能达到72%;传统供应链的损耗率普遍在15%以上,这家店因为农户和员工的用心,损耗率控制在5%以内。 老板算了一笔账:虽然分给员工、客户、农户的利润占了营收的30%,但省去的招聘成本、营销费用、损耗成本,比这多得多,而且企业的增长是裂变式的,根本不用自己费力推广。 但这里有个关键问题:不是所有企业都能照搬这套模式。有个开餐馆的老板学它搞员工分红,结果不到3个月就倒闭了——他只学了“分钱”的形式,没建立对应的监督机制,员工为了多拿提成,故意抬高菜价、浪费食材,客户投诉不断。 真正的核心不是“分钱”,而是“分对钱”:要明确谁创造了价值、创造了多少价值,还要有公开透明的核算体系,让每个人都清楚自己的收益和付出挂钩。 这位身价过亿的老板说得没错,未来的商业模式,拼的不是资本多少、资源多广,而是能不能看透人性的核心诉求。人都想多赚钱,但更想赚“安心钱”“公平钱”;人都想占便宜,但更想占“合理的便宜”“有尊严的便宜”。 那些只想着自己独吞利润的企业,早晚会被员工和客户抛弃;而懂得把利润分给价值链上每一个人的企业,才能形成不可复制的竞争力。 商业的本质从来不是零和博弈,而是共赢。所谓“洞穿人性的分钱机制”,本质上是对“价值分配”的重新定义——它让劳动者获得应有的回报,让消费者分享发展的红利,让合作伙伴实现共同成长。这样的企业,不用花大价钱打广告,不用费心思留人才,自然会有人主动靠拢、全力支持。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
