4月26日，一辆问界M7在行驶过程中不幸追尾洒水车，随后车辆发生起火事件，最终导致3人遇难。

对于此次事故，公众对问界的三大安全问题引发了热议，分别是：AEB无法有效介入、是否是电池引发起火，车门无法打开。

今天中午问界官方正式做出了回应（下图），从回应中可以解释清楚两个安全问题。

首先是AEB是否有效介入？AEB，即自动紧急刹车系统，是一种汽车主动安全技术，可以在检测到危险时通过系统协助驾驶者进行制动，降低与前方车辆或行人发生碰撞的概率，避免事故发生。但是，不管人为刹车还是自动刹车，那一定是有时速限制的，115公里的时速，的确很难刹得住。

其次，是否是电池引发起火？官方明确表示电池特性正常。但是电车这种设计构造，无论是电池是否起火，其起火的概率都是远大于油车的，这是无法避免的。

第三，为何车门无法打开？从图上可以看到，消防展开救援的时候，汽车火势还并没那么大，但是最终车门并没有打开，延误了营救时机。为何车门无法打开？车企并没有做出回应。

问界M7采用的隐藏式车把手，隐藏式门把手是否会影响救援？其实不仅是问界，其他电车也曾出现过隐藏式门把手无法打开的情况。

问界以及其他车企，后续如何改进，既要好看，又要安全，这是需要当下重点研究的课题。