近日，南京一男子因为家中智能燃气表频繁更换电池的费用问题，与燃气公司闹上法庭，引发社会热议。男子质疑：“燃气表是属于燃气公司的，你们从中受益，为何要让我承担更换电池的钱？”这话不无道理，触及了智能燃气表背后费用承担的“痛点”。燃气智能表收费 燃气智能表电池应该谁负责更换 智能燃气表确实为用户和燃气公司带来了便利：自动抄表、实时监控安全、提高计费精准性等，但电池作为表具正常运行所必需的“生命线”，其更换费用究竟谁来承担，却没有明确的统一规定。燃气公司通常会将电池费用转嫁给用户，认为这是使用燃气服务的附加成本；而用户则认为，智能燃气表的安装与维护本就由燃气公司负责，电池更换也应属于燃气运营商的责任。 这场“硬杠”斗争，实则反映了智能家电普及过程中，传统公共设施管理与用户权益的矛盾。谁该买单，不只是一个简单的费用归属问题，更关系到行业规范和服务合理性的制定。 业内专家建议，燃气企业应该明确服务边界和收费标准，强化对设备维护费用的透明告知，避免随意将运营成本转嫁给用户。同时，相关监管部门也应尽快出台具体规定，厘清电池费用的支付责任，保障用户合法权益。 用户方面，也应增强消费意识，了解所用设备的产权归属和维护责任，在签订合同时提前询问清楚，避免后续纠纷。 智能燃气表作为城市基础设施升级的产物，其背后的成本分配和责任划分，是整个社会治理现代化必须面对的新课题。希望这起案例能推动有关部门和企业正视问题，合理完善管理制度，真正实现“智慧服务”，而非“智慧难题”。同时，这也提醒广大消费者，在享受智能便利的同时，应关注相关权益，做聪明的“维权人”。
