幽默沟通中的间接批评方法

新彦 2024-04-21 08:43:14

张三在深圳一家合伙企业工作。他经常在上班时间去理发店理发,这是违反公司规定的。公司经理知道后,决定要狠狠地批评他。

一天,当张三正在理发店理发时,公司经理也来到店里。张三看见经理,急忙低下头。藏起脸,想躲过经理。可是经理站在他旁边的位置上,把他叫出来。

“喂,张三。”经理说,“你怎么在上班时间理发?”

“是,经理。”张三说,“您看.我的头发是在上班时间长的”

“不完全是,”经理马上说,“有些是你下班时间长的。”

“是的,经理,您说得对。”张三礼貌地回答。“但是,我现在只剪上班时长的那部分。”

经理听了不禁笑了起来,也忘了指责张三了。

张三在上班时间理发是不对的,在正常情况下,经理必定会批评他,甚至对他产生不好的印象。但经过张三这么幽默一说,经理与他的误会顿时化解了,而且他们之间的关系也融洽起来。

无论是经理还是张三,他们都属于懂幽默会说幽默话的人,经理对张三在上班时间理发并没有采取直接的批评方式,而是巧借“有些是在你下班时间长的”的幽默来婉言批评张三的不对,张三则借助经理的幽默顺势说下去,带给经理“笑”点,让经理的不满自动消失。幽默沟通中的间接批评,让他人容易接受,让自己少受闷气。

在旅途中,司机师傅并没有全心全意在开车,他只用一只手握着方向盘,却把另一只手伸出车窗外,还把车开得飞快。车中有位老婆婆对此心有余悸,但是没有直接批评司机师傅开车太不谨慎。她是这样说的:“年轻人,这个地方下雨挺频繁的吧?”

“那是当然,这里的天就像孩子的脸一样说变就变。”司机师傅悠然地回答。

“哎呀,我说你总喜欢把手放在窗外呢,敢情是帮我们打探天气呢,放心吧小伙子,你专心开车,我帮你盯着天呢,哈哈。”

老婆婆的幽默批评就将司机师傅说得笑了起来,也赶紧将放在车窗外的手收了回来。

老婆婆明明知道司机师博只用一只手开车是很危险的,却默默地用下雨来暗示师傅的不适之处。老婆婆巧用幽默,不仅给司机师傅留全了面子,消除了情绪上的对立,还通过误会将笑料制造了出来,给他人和自己带来了幽默与愉悦。

因此,在为人处世中,不妨多体会一下别人的感受,当你批评他人的时候最好不要生硬地将自己的不满直接表达出来,毕竟多数人不会心甘情愿地接受他人的批评。大多数人在面对他人批评的时候,心里或者焦急担心,或者恐惧,或者敌视而抱有戒心,或者懊悔不已。从心理角度出发,人们更应该懂得与他人在思想上统一,借助幽默语言可以赢得他人的感激,激发他人奋进的力量。

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