新零售品牌模式合规思考和商业模式类型分析

胡小胖聊创业 2023-12-18 23:38:35

本文作者:胡小胖 @ 畅销书《品牌运营手册》《微商操盘手册》《微商升职记》作者

Hello,大家好,我是胡小胖。最近有位粉丝和我说,她是某电商品牌的创始人,目前打算起盘一款微商产品,正式进军微商(新零售)渠道,但是她很担忧微商品牌模式的合规性。于是她问我,如何才能设计出合规的微商品牌模式?

熟悉我的人都知道,我是一个特别喜欢聊天的人,平时也会受邀参加一些行业的论坛会议,期间也结实了很多权威的行业专家,这些专家对行业相关政策的把握还是比较精准的,和他们聊天能够获得很多有价值的前沿信息。

在聊天的过程中,我也会把很多品牌方平时经常问我的问题反馈给这些行业专家,在探讨一番后,我也得到了很多有价值的信息。对于很多想起盘的品牌方来说,他们最关注的信息应该是,微商品牌模式是否合规?

之所以很多品牌方关心这个问题,是因为我们在平时会看到一些自媒体报道说,某品牌因涉传被罚。加上一些自媒体的负面渲染,会让一些创业者产生错误的认知,觉得微商品牌的模式涉传风险很大。从我目前了解到的相关信息来看,品牌创业者其实没有必要杞人忧天,这里简单地分享一些我的观点。

微商(新零售)品牌的模式是否合规取决于具体的模式设计,模式设计符合相关法律法规,它就就是合规的;不符合相关法律法规,那它就是违规的。那些一刀切地认为微商品牌模式就是涉传违规的认知是错误的和片面的。关于这点认知,我也问了很多相关的权威人士,包括行业专家、政府部门和法律人士,得到的答案是一致的。

某市场监管部门的工作人员表示:“正常从事微商是没有任何问题的,但是有些微商经营模式超出正常范围,走上传销的模式,这个就不合法了。”如果你不相信我说的,你可以去问问你所在地的律师人士或市场监管部门的工作人员。

所以,微商品牌模式是否合规,要看品牌方设计的具体模式制度是否在合规的范畴内。即使有个别品牌因模式设计违规被罚,也并不代表所有微商品牌模式都不合规,更不代表微商行业不被认可。马克思主义哲学告诉我们,要辩证性地看问题才能做到客观分析。

其实上述观点的认知逻辑很好理解,前面的节目中,我也提到过,国家发改委等13部门公布了《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,意见明确表示要支持微商电商和网络直播等多样化的自主就业、分时就业。

在国新办举行《促进个体工商户发展条例》国务院政策例行吹风会上,市场监管总局相关负责人也明确表示,微商电商、网络直播、新媒体等新个体经济发展迅速,降低了创业就业成本,进一步促进了个体工商户的发展壮大。

国家多部委都明确表示要鼓励支持微商创业和就业,我就想不通了,怎么会有人认为微商时代已经结束了呢?怎么会有人认为微商不被认可呢?既然微商和电商一样,都是国家支持和认可的新业态,那微商品牌创业自然就没有任何问题。因为没有微商品牌创业,哪来的微商从业者就业。

据我了解到的行业信息来看,微商品牌的数量目前已经远超实体和电商品牌的数量,至少有一半的实体或电商品牌都以不同的形式进军了微商(新零售)渠道。我们现在经常说“人人皆微商”,也许在不久的未来,也可以说“所有品牌皆微商品牌”。

品牌模式类型分析

从模式合规的角度来看,品牌模式可以简单划分为三类,分别是合规模式、中间模式和涉传模式。现阶段的微商(新零售)品牌,绝大部分采用的都是合规模式,即按照相关政策法规合规设计的品牌模式。所谓中间模式,是介于合规与不合规的中间地带,说俗气点,这个就叫打擦边球,目前行业内对这种模式存在诸多争议。为什么会有中间模式呢?主要原因在于,现阶段的相关政策法规相较于新业态的发展要相对滞后。

涉传模式在微商初期时有发生,这些品牌方表面上说自己是从事微商,实际上是打着所谓“微商”的名义从事传销活动。由于市场监管力度的逐渐加强,现阶段采用涉传模式的品牌方已经很少了。这种模式是被行业坚决抵制的,不仅违背了商业行为准则,也为法律所不容。

赤裸裸的涉传模式极少有品牌方敢去尝试,但少数品牌方为了追求利益的最大化会选择采用中间模式,这些品牌方喜欢设计一些有涉传风险的模式制度,这些模式制度长期存在争议,品牌一旦把控不好度,很容易会被认定为是涉传行为。像我们日常在媒体报道中看到的因涉传被罚的品牌方,有些就是采用了这种中间模式,往往是因为没把控好度而被罚。

从我个人的角度来看,我是坚决反对品牌方采用中间模式,只有合规模式才是唯一的正解。有些创业者也许会问,为什么还有品牌方敢冒着涉传风险去采用中间模式呢?原因很简单,因为这种模式下的制度设计诱惑力非常大,让人有一种躺着都能赚到钱的感觉。这种模式如果肆意地发展下去,会严重影响那些采用合规模式的品牌方。

从人性的角度来看,采用合规模式的品牌方设计出来的模式诱惑力远不如中间模式。合规模式下的品牌业绩更多需要从产品运营层面去解决,而中间模式的品牌业绩更多需要从制度设计层面去解决,产品是什么也许并不重要。如果按照这种节奏发展下去,市场将会出现劣币驱逐良币的现象,整个行业将呈现倒退式发展。

随着微商(新零售)行业规范化的发展和相关政策法规的逐渐完善,我相信采用中间模式的品牌方将会受到有效约束。微商品牌的模式制度设计固然重要,但一定要建立在合规的基础上。我们要知道,模式制度的设计只是品牌运营中的其中一个环节,并不是品牌运营的全部。想单纯地靠模式制度躺赚的想法是行不通的,踏踏实实地靠产品运营来盈利的品牌方才能走得更远。

好,今天我们就聊到这里,如果你在新零售创业的过程中遇到任何问题,都可以随时找我聊一聊。喜欢我的节目,欢迎关注、点赞和分享。我是胡小胖,下期,我们不见不散!

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简介:胡小胖,畅销书《微商操盘手册》《品牌运营手册》作者。