公众人物的公关，还是很重要的！

近期百度公关副总裁璩静，在某短视频平台发布一系列短视频。

视频中的“员工闹分手提离职我秒批”、“谁挣钱多谁买单”以及“职业女性对于家庭的最大遗憾”等言论，缺乏人文关怀，引发网友强烈不满。

事件迅速发酵，在全网传播开，甚至还导致百度的股价下跌。而璩静在这一事件中的一系列操作，完全看不到一个大公司公关副总的专业能力，而她后续的骚操作，真的让人看不懂。

璩静霸榜热搜后，就传出其离职的新闻，她当即否认，并删除社媒的内容，深夜发朋友圈道歉。并表示发布短视频之前，没有征得公司统一，所以不代表公司立场。

纵观全文，典型的春秋笔法，把自己摘得干干净净，而且还把她敬业的人设树起来，不过吃瓜群众是那么好忽悠的吗？

但随后就传出“抽打纸扎小人”和“被华为前同事黑”的事情，就冲这一点，你就知道璩静的人缘有多差。

在一系列舆论下，璩静表示“将改动个人沟通方式和管理方式”。12个小时后，璩静离职，事情并没有结束。又被网友发现在4月24日就已经成立公司，所以她这是对自己的励志早有预感吗？

难道是想抓住这波流量，反正“黑红也是红”，直播带货做个人IP，反正璩静后续的每一步关注度都不会低。

璩静个人言论引发百度的公关危机，本想通过流量来宣传公司，但用力过猛导致被流量反噬，由此闹出一系列的笑话。

此外，也间接证明百度公关团队不行。在这一事件中，公司的公关团队并没有发挥相应的作用，真的很失败。

璩静的事情，很快被高亚麟家暴出轨的新闻盖过去。魏嘉的爆料和高亚麟的低调，都没有太大的问题。在魏嘉和高亚麟接连发声后，徐梓钧的回应，那叫一个失败。

徐梓钧洋洋洒洒上千字的回应，不仅杂乱无章，而且没有突出重点，甚至还创造了金句“收下钱并不代表我接受了情感”。如果是这样，还不如不回应。

从公关的角度来看，徐梓钧还不如大大方方的承认，是她遇人不淑。不清楚高亚麟的感情状况，因为个人崇拜和年幼无知，才被高亚麟骗得团团转。

如此回应，她还是一个受害者，说不定还能得到广大网友的同情。但她承认收过高亚麟的钱，但不是男女朋友关系；而且即便不是男女朋友关系，高亚麟也不该那么说她。

徐梓钧这失败的回应，不仅再一次把高亚麟拖下水，同时还坐实了她“捞女”的本质，人设直接崩坏。如果是这样的回应，还不如一直缄口不言。

璩静和徐梓钧的公关，都是灾难级别的。她俩并没有充分利用相关优势，以为随便糊弄一下就能过去。

一个是上市集团公关一号位，一个是北影美女，两人的回应都没有站在吃瓜群众的视角，她们从发声的那一刻起，就注定了结局。