淘宝的繁华市场中，总有一些未经授权的淘宝小店，如同狡猾的狐狸，巧妙地隐藏在丛林中，以低价诱惑着消费者，销售着品牌方的产品。这些小店如同隐形的幽灵，有时竟能巧妙地躲避品牌的监管。即使品牌方费尽心思，终于找到了这些销售方，却往往只能揪出底层的二三级加盟经销，他们如同顽强的地鼠，拒绝配合改价，让品牌方束手无策。

有些商家擅长在PC端舞动价格的魔法棒，然而在手机端，他们却悄悄施展着低价销售的秘密法术。他们如同狡猾的魔术师，利用电脑作为他们的舞台，精心调整价格，使得这一行为在手机端变得难以察觉。这种巧妙的策略，让他们在保持价格竞争力的同时，也巧妙地避开了消费者的警惕目光。

此外，还会发现一些卖家盗用公司官网、旗舰店的宣传图片，但当品牌方尝试投诉时，因为不熟悉平台规则，有时候投诉不成功，很难管控好。而对于卖家的实拍图和自拍图，也无从处理。部分品牌方拥有自己的外观、发明或实用新型专利

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更令人痛心的是，有些商家巧妙地在商品标题和描述中融入了我们的品牌名称，却暗地里售卖着与我们品牌无关的产品。这种行为往往源于同行间的恶性竞争，他们企图借助我们品牌的影响力，来吸引无辜的消费者。这种如同“披着羊皮的狼”的商家，不仅损害了消费者的权益，也玷污了我们品牌的声誉。

此外，在淘宝、闲鱼、京东、拼多多、手机端等电商平台上也发现了低价或未授权销售产品的平台商家。

那我们应该如何处理才能管控好，怎么有效的控价投诉?

一、知识产权投诉：

1、版权

2、商标权

投诉结果：链接删除、店铺扣2分。

处理时限：3-5个工作日（最快24小时内处理）后期可以加入阿里诚信机制

二、假货购买鉴定投诉：

针对自拍图(没有知识产权侵权的)和疑似假货

A、卖家申诉不成功：每次扣12分，店铺屏蔽14天，3次投诉永久关店；

B、当卖家投诉成功时，他们通常能够提供有力的证据，如同授权书、进货小票等，这些凭证如同照亮黑暗的明灯，让货源无处遁形。通过这些证据，我们能够迅速追踪到货源，实施有效的线下管控。而当卖家能够出示确凿的证据，证明对方的凭证是伪造的时，就如同戳破了虚假的泡沫，对方的指控也将被无情驳回。在事实与证据的面前，一切虚假和谎言都将无处藏身

处理时限：10-15个工作日左右；

3.未生产及刮码

还有其他消费者举报、工商举报、海关举报、拍货退款等处理方式。