【谷歌AI预定餐厅服务25%由
【谷歌AI预定餐厅服务25%由人工进行】5月23日消息,据外媒报道,谷歌表示,其Google Duplex人工智能餐厅预订服务有四分之一的呼叫都是由人类拨通的。该功能去年年底发布,并在今年4月扩展至iPhone,旨在代替用户通过AI语音打电话来预定餐厅。谷歌近日表示,在通过Duplex拨打的电话中,约有25%是由人打出的,而在通过自动系统拨打的电话中,约有15%会受到人为干预。
谷歌称他们仍在使用人类呼叫者帮助获取数据以训练其AI模型。该公司表示,正在计划将Duplex服务推广到美发沙龙等其他服务业,但还需要更多的进一步的测试。