“岂有此理！”一向温文尔雅的周总理，突然对着女服务员发脾气，女服务员哭着跑了出去，事后，周总理竟然对服务员说：“对不起……” 事情发生在上世纪70年代，那天，周总理在酒店宴请越南外宾，官职最大的就是“长征”同志。 当周总理带领大家来到餐厅时，服务员赶紧过来招待并递上了干净的毛巾。 很快尴尬的一幕出现了，当时服务员是直接把毛巾递交给周总理的。 但周总理并没有接，而是不停的给服务员使眼色。 因为过于紧张，服务员压根没有反应过来，依然将双手递向了周总理的方向。 一向温文尔雅的周总理突然冷脸说了一句：“岂有此理！”随后接过毛巾并开始和越南外宾交谈。 周总理的突然发火，让服务员脑袋一片空白，因为不知道错在哪里，她觉得自己很委屈， 跑出餐厅后，服务员就躲在角落里哭了起来。 这时负责人过来询问情况，服务员就将刚刚发生的一幕转述给负责人。 负责人听后，气的直跺脚：“你是不是没有把毛巾递交给外宾？” 服务员哽咽说：“里面压根就没有外宾，只有周总理官职最大，所以我就把毛巾给了周总理！” 负责人一听，气急败坏的说：“怎么没有外宾？长征同志就是此行越南最大的领导！” 服务员这才反应过来，忙说：“他们长得和咱们国家人一样，我压根就没看出来！” 看着眼前受了委屈又不停落眼泪的小姑娘，负责人扔下一句：“你可真是岂有此理”后就离开了。 看着负责人的背影，服务员又开始自责，眼泪噼里啪啦的往下掉，甚至做好了被处罚的准备。 让她感动的时，事后周总理非但没有惩罚她，反而当着众人的面跟她道歉，直言自己刚才的态度有些过了，希望她可以原谅。 随后周总理又给负责人们开会，再三强调说中国是礼仪之邦，哪怕再微小的细节，我们也要关注到，千万不要让外边们寒心。 建国后，周总理一直抓外交，对礼仪这方面要求极其严格，曾多次强调说：服务要讲究先宾后主，先女后男。 周总理在细节上的关注程度让人佩服，同时他能够主动向服务员认错，也是一般领导所不具备的品质…… #人物#