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湖北一位女子去修手机,店家修好后,让女子支付14000元维修费,女子瞬间懵了:我

湖北一位女子去修手机,店家修好后,让女子支付14000元维修费,女子瞬间懵了:我7000多买的手机,修好要花14000。她表示自己付不起,双方僵持半天,女子不仅没拿回手机,还倒赔500。她接下来的一个举动,让店家追悔莫及。

王女士怒火中烧,身躯微微颤抖,她质问道:“我花7000多买的手机,换个主板、芯片,你收我14000?漫天要价,简直是心黑如墨,无良至极!”

可店家依旧面不改色,似乎早已修炼出了一副铁石心肠,面对客户的质疑和指责,他依旧面不改色,神情冷漠。

王女士似乎从他微微扬起的嘴脸,还看出了一丝嘲讽:似乎在嘲笑她就是个大冤种。

要不是自己的手机突然黑屏,无法开机,自己也不会病急乱投医,从网上搜了一家官方维修店,拿着手机就过来了。

过来后,对方看了自己的手机,一开始说是主板烧坏了,换个新的,2198。她想了一下,这个价格自己能接受,就让对方修了。

10分钟后,对方又出来告诉她:芯片坏了,手机数据不能修复。

王女士跟对方说:尽量先修复一下,如果修复不好了,再考虑换新的。

可她哪里能料到,对方进去一通捣鼓后,出来告诉她:手机修好了,换了主板、芯片,维修费一共14000元。

王女士瞬间吓懵了,自己刚参加工作不久,哪能支付这么多的维修费用,虽然气愤,但是她还是用近乎恳请的语气跟对方商量:自己付不起这么多钱。

店家似乎早就做好了准备,表示既然这样,那就可以给王女士打个6折,付8000元就行了。这个可是成本价了。

王女士要求对方出示维修项目的清单。可对方态度强硬,要求王女士先给钱,给了钱才能打印费用明细。

这8000元,王女士也拿不出,双方僵持了许久,对方告诉王女士,不给钱,休想走。

看着对方凶神恶煞,一直催促的样子,王女士只想赶紧脱身,她只好把手机抵押在店里,可店家却说王女士的破手机压根不值8000。

没办法,王女士只能强忍着憋屈,给了对方500元。

从大楼里出来,王女士越想越觉得不对劲,她认为自己被诈骗了,立马报了警。

民警到现场处理后表示:这种消费纠纷不在他们处理的权限范围内,属于市场监管部门监管。

王女士心中更是气不打一处来,她知道与这黑心店家理论,只怕是徒劳无功。

但她又不甘心就这样被宰,干脆一不做二不休,把此事曝光给媒体,让大众看看店家的丑陋嘴脸。

在记者的陪同下,王女士再次来到维修店,刚好遇到其他客户也在维权。

记者把此事举报给了市场监管部门,工作人员表示:修手机比买手机还贵,他们也是第一次听说。但是如果王女士想要拿回手机,还需要跟店家进行协商解决。

在跟店长多次沟通协商后,维修店最终同意王女士一共支付2300元,拿回手机。

可就在王女士一行人打算离开时,却突然从店里冲出来一名男子,大声呵斥:“你们想干嘛!是不是找事?想打架?”

这个男子正是给王女士维修手机的男子,王女士被吓得有些瑟瑟发抖,之前正是因为这个男子对自己威胁恐吓,自己出于害怕,才把手机抵押给维修店的。

事后王女士才知道,自己去的压根就不是苹果的官方授权店,店家给王女士换的也不是原装的主板。

因为官方售后表示:苹果手机主板损坏后,需要返厂进行整机维修,大致费用是4000元左右。

《消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

王女士本以为自己找了一家官方售后进行维修,但是对方冒充官方,强制交易的行为,已经构成了消费欺诈,王女士有权拒绝交易。

在生活中,遇到类似事件,可以先尝试与店家沟通,要求其承担责任并赔偿损失。其次可以向相关部门举报。

相关部门会对店家进行调查和处理,一旦发现违法行为,店家可能会面临警告、罚款、停业整顿或吊销营业执照等处罚。

对此,你怎么看?

文中人物均为化名。

评论列表

我就是我
我就是我 68
2024-04-11 09:42
手机的所有权是我的,被对方侵占了,警察居然不管?

用户10xxx12 回复 04-11 12:24
我试过,警察要求商家把手机还给我,维修费属于经济纠纷,叫你们自己协商,协商不成的,互相登记对方身份或者营业执照,要求自行去法院起诉。

qzuser 回复 04-11 12:30
这玩意你可以认为是侵占,当事主是管员之子的时候也可以认定为敲诈,当店主有力量的时候也可以认定为事主欠债不还,,

1931
1931 52
2024-04-11 12:50
现在报警有用吗
通天
通天 49
2024-04-11 11:51
这种已经属于刑案了,说轻点是敲诈勒索,说重点就是抢劫。如果这种不严打,以后的抢劫都可以换成这种方式进行。
静月吟风
静月吟风 45
2024-04-11 15:52
如果坏多了修肯定比买贵,但前提是告知顾客知道,不能修好了要价。
回家拿第六感
回家拿第六感 19
2024-04-11 13:32
瞎编这么多真是难为你了
道琴
道琴 14
2024-04-11 17:49
三千可以报警了,不管管不管,先报警没有错
4514286
4514286 14
2024-04-11 19:53
原来是水果机啊。正常。
用户16xxx58
用户16xxx58 10
2024-04-11 12:28
协商,协商,协商,真是最好的一种解决方式
用户10xxx28
用户10xxx28 9
2024-04-11 22:45
我前几年去青田县温溪镇买了一i个苹果插头老板说是原装的两百多块钱。买过既然充不进去的,什么原装?妈的全部是骗人的。可笑的是盒子上,既然有两个字非常显眼,原装。
大淼
大淼 8
2024-04-12 00:36
到处是坑,到处是黑心的商家!
天涯咫尺
天涯咫尺 8
2024-04-12 08:53
原来是烂苹果啊,这就对了
大郎不吃药
大郎不吃药 6
2024-04-11 12:38
黑社会
编号4976
编号4976 6
2024-04-11 23:26
零整率,比如汽车,有的品牌换一套能买几十辆新车
某某某
某某某 4
2024-04-11 23:55
警察不应该不管,说重一点己经涉嫌敲诈勒索了,法制节目报道过这样的案例,修的是手机和名表,最后都判了刑
孤独客
孤独客 3
2024-04-12 00:50
遇到这样的问题,怎处理? 讲好价钱💰,拆开后却没有同样元件!是修还是不修?
没事爱闲聊
没事爱闲聊 3
2024-04-11 10:58
我们总有一种误区:所有我自己解决不了的事情,都应该警察来管。有困难找警察没错,但是警察真的不是万能的,很多事情也是爱莫能助,不可能所有职能部门的活都要警察干。
金融VS电气自动化
金融VS电气自动化 3
2024-04-12 08:08
民警是关键
老鬼
老鬼 3
2024-04-12 04:30
苹果手机值这个价
卧荷听雨
卧荷听雨 2
2024-04-11 18:37
合理😂
悠悠小子
悠悠小子 2
2024-04-11 18:06
小学生讲故事
666
666 2
2024-04-11 22:21
费心费力!
宇人
宇人 2
2024-04-12 01:05
一个手机维修4000?简直吃人不吐骨头
金融VS电气自动化
金融VS电气自动化 2
2024-04-12 08:08
民警是关键
海阔天空
海阔天空 2
2024-04-12 16:50
这个牛吹得有点过头了。小编。[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
三少1
三少1 2
2024-04-12 22:55
法里面有没有一条规则:修理费最高不超物品购买价?特别要适用于汽车
阴晴
阴晴 1
2024-04-11 13:21
直接报抢劫啊,就说走在路上被人把手机抢走了。先把手机拿回来,维修费让他去起诉好了,怕什么。
缘来有你
缘来有你 1
2024-04-12 17:25
大家都在等结果“这个黑店最终被怎样处理的
zyk1887311
zyk1887311
2024-04-13 08:04
看到平果我笑了😄😄😄😄
牧羊人
牧羊人
2024-04-11 11:51
应该是报警错误,诈骗或恐吓贵警察管