Sei uno sciocco 8 2024-05-17 06:49 我遇到过两次，两次送餐员都没发现急匆匆走了，叫不停，打电话半天不接'，好不容易接了说走远了要等等才能回来，然后又等了二十分钟……关键是有次我点了两个菜一个饭一个糖水，他递给我一盒快餐就窜出去了，我还想问就一个吗？抬头人就没了……
王二小 4 2024-05-18 00:11 送错餐百分之九十的概率要赔钱，一赔赔两份，那些说不在意的很小概率碰到。因为价格，口味不一样，很多人在点外卖的时候他要么直接重复下单，要么经过挑选后下单的，送错了人家会介意的，因为不是人家想吃的。送错餐拒绝差评罚款的关键要素就是已经走远，很急，很忙，赔钱，沟通方式要公司化，要正式的，不乱讲话，不乱回答，不乱应承，就好比你去找了一个机器人客服一样，来来回回就公式化的回答然后赔钱直接就完事，要表示出抱歉，没办法，多少钱都赔这种态度。那种回去拿的重新配送的，大概率吃差评，当然那是以前现在差评没有什么影响。原来我跑外卖的时候人家都问为什么你开9单经常挂满而且都是好单我却连单都没有，其实我很想告诉他跟你的数据有很大的关系，当然现在的个人数据跟派单数据是没有任何挂钩了，现在的外卖平台已经彻彻底底的把这种劳力模式转包出去了，也就是说好不好跑跟代理他这个区域的服务商有关系跟平台没有半毛钱关系，平台的规则已经跟服务商实际实施的完全不搭边，比如以前补款基本进线交流然后秒补，现在是平台没有权限去补
99999999999999999999 4 2024-07-28 18:15 上次我点的餐木桶饭送给别人了，别人的猪脚饭饭菜送给我都冷了一看不是我的直接退款，外卖员说补十元给我，我说好吧花3元吃个餐，说实话我不想要点的木桶饭送过来热的，给我的冷了的怎么吃，吃个热饭不容易，外卖员走了之后，猪脚饭上面有人家的电话号码我直接打过去问猪脚饭给你，我的木桶饭还在不在，那女的说饭盒都扔了早吃完了[抠鼻]人才啊
fyf 2 2024-05-16 11:50 上次我们这里的主播给人送错了半只烧鹅，打电话给骑手，骑手声音都抖了！谢个不停 AC米兰 回复 05-20 06:48 明明是骑手送错半只烧鹅，非说成主播给人送错了半只烧鹅，还怪别人不理解？你想要说简点直接说：主播点烧鸭饭，送错了来了半只烧鹅，回电话给骑手，烧鹅贵，骑手声音都抖了，谢个不停 fyf 回复 05-18 11:40 主播点了个烧鸭饭，骑手送错了半只烧鹅，主播如果直接吃了，也没问题，但是还是通知骑手换回来了！ 对于骑手而言，这一个动作就亏了半只烧鹅，一个烧鸭饭，还要被投诉，还要被扣钱！
99999999999999999999 1 2024-07-28 18:10 上次我点的餐木桶饭送给别人了，别人的猪脚饭饭菜送给我都冷了一看不是我的直接退款，外卖员说补十元给我，我说好吧花3元吃个餐，说实话我不想要点的木桶饭送过来热的，冷了怎么吃[抠鼻]吃个热饭不容易
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