我有个同学,他工作的厂是做欧美家具代工的,是一个有几百个工人规模的厂。我同学负责对接美国客户,美国容户的订单占他们厂70%生产份额,所以全厂都很重视美国客户的订单,因为美国订单对全厂职工是喝粥还是吃肉有决定性因素。但是美国客户喜欢派人到厂里视察,提出了一堆要求。比如:美国客户去生产线视察,说切割木料的工人的护耳罩,护目镜,防尘口罩质量都不及格。负责采购的主管看见美国客户多管闲事就心烦,气的牙痒痒。美国客户又去到饭堂,看见饭堂的饭菜菜多肉少,要求菜和肉份量必须一半一半,还得另配水果。面对美国客户的过分要求,经理的小舅子气得直跺脚。晚上美国客户又检查宿舍,发现15平米的员工宿舍佳了整整8个人,里面又闷又热,美国容户又提意见说应该只能住4个人,还要每个宿舍配上空调。我同学的老板气得摔杯子,但最后只答应了装空调。美国客户还常故意甩开我同学,偷偷去找生产线工人谈心聊天,这是令我同学老板最不爽的事情。所以虽然他们厂每年挣了美国客户很多钱,但是老板经理主管都讨厌美国客户。
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