百货商场属于人员密集场所，施工之前是要办理手续、动火作业证的。请问业主方有没有向主管部门办理施工许可等手续？

施工方有无正规施工资质。根据要求，在商业营业时间内是禁止施工的，并且在施工作业现场应有安全保护措施以及应急预案。

施工方安排专人监管了吗？并且施工方有没有详细了解商场的火灾危险性，火灾危险等级等等。

事故调查正在进行，下一步肯定就是问责、惩罚……但16个鲜活的生命不会再回来，16个家庭坠入深渊。