真的被震惊到了！3分钟话费1.6万！吃相太难看！ 上海市民王先生反映，2023年底他的父亲前往尼泊尔旅游，在境外发了一条朋友圈后，收到了电信发来的话费超500元的提示，而回国后，最终这张话费账单竟高达1万6千元。 上海电信表示，尼泊尔流量费是10.24元1M，上不封顶。这16000元算下来，流量大概是用了两三分钟时间。对此王先生难以接受，双方协商八个月，滞纳金又长了近9000元！加在一起差不多2.7万元！ 出国漫游流量费标准的确高，可你家如此夸张的收费标准合理吗？你咋不去抢钱呢？ 对此，上海联通表示在尼泊尔的资费标准是5元/5MB，当日封顶25元；上海移动表示在尼泊尔的流量资费标准是3元/3MB ，每天封顶30元。 人家上海联通、上海移动都有日内封顶，怎么到了你家就成了上不封顶？当然你这么规定也无可厚非，只要用户接受就行，一个愿打一个愿挨！关键是用户在出国时可能根本就不知道流量费这么高，且上不封顶的收费标准！ 作为运营商你难道不知道用户可能因不知情而产生高额费用吗？为什么不提前告知？为什么不及时提醒？是否侵害了用户的知情权、选择权？如果王先生提前知道费用这么高，我想他肯定不会用这么多。另外，3分钟1.6万的流量费正常吗？为什么费用异常时不及时停止流量漫游？ 只知道埋头收费，请问你服务到位了吗？以客户为本的服务意识哪里去了？ 希望各类企业在服务用户时能多一些真诚，少一些套路，只有服务贴心暖心，才能得到更多用户的认可，企业才能长久发展！ 最后提醒一下朋友们，出国前一定要提前详细了解出国流量及通话收费标准，千万别掉坑里了！ #一个月话费多少# #电信漫游费#