说得对，不如说的妙，啥叫会说话：1. 开口前先想想对方啥 开口前先想想对方啥心情，别一上来就碰钉子。 说话得看场合，不是啥时候都适合开玩笑的。 声音温和点，别像吵架似的，让人听着舒心。 多用“咱们”少说“你”，让对方觉得是一条心。 别光顾着自己说，也给对方留个说话的地儿。 话里带点儿幽默，但别过了头，变成讽刺。 赞美要具体，别总来虚的，人家能感觉到诚意。 听比说重要，有时候沉默胜过千言万语。 碰到不同意见，先找共同点，再慢慢谈分歧。 说话结束时给人留个好印象，一句温暖的话，能让人心情好半天。