不做服务商和接单人,做专家和顾问。
这是我在创业后猜逐渐清晰的。
很多朋友和同事,都会给我介绍客户。表示感谢的同时,我拒绝的居多。不做什么,往往比做什么更为重要。
我是创业者,也是曾经的发单人,在职业生涯中花费过10亿以上的营销费用,合作过各类乙方机构。我知道甲方和老板到底想得到什么。
我一开始就明确了这两者的区别,并坚定地选择后者。
--前者满足客户不同需求,后者一生精进专业走窄门。
--前者按照小时人天收费,项目制也如此;后者按照贡献价值、内隐知识和经验收费,一口价,只拒绝。
--前者是同质化下的价格竞争,后者是差异化的价值竞争。
--前者最终规模膨胀、过度劳累和利润微薄;后者确保合理利润,足够空闲休养生息与学习成长。
--前者执行交付物,后者追问终极目标和向上至少1-2个层级的期待和需求。
--前者让客户满意,后者不会为了让客户感觉良好牺牲真相。
我还没有完全做到,但是逐渐靠拢中。