问界的销量与理想的差距越来越大,甚至是被小鹏和零跑超越,在这几个月之前问界还是超越理想的,到现在这个状况非常可惜。除了产品规划的原因,目前在售问界车辆车型比理想少,据不少用户的反馈,问界的售后服务是非常到位的,但是问界的售前服务却是不尽人意。 本人也偶尔去华为的体验店看看,大多情况下那些问界的销售不冷不热,甚至是对于入店的客户视而不见。 比较奇葩的是,我五月份在车展期间登记的预约试驾问界M9,到了十月份才有人跟我联系试驾,真是黄花菜都凉了。问界的销售应该去客工部培训一个月再上岗,好好学习下什么是以客户为中心。
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