DeepSeek引来悄无声息的职场地震我有个闺蜜从事了10年左右的客服，过了

果果聊科技 2025-02-20 11:36:35

DeepSeek引来悄无声息的职场地震我有个闺蜜从事了10年左右的客服，过了年以后他们部门各种加购重组。最早期他们有近千个席位的客服办公，现在只有几十个了...

基础的客服问题有公式回复，现在AI可以做到拟人回复了。这个行业的变化，确实挺明显的....她给我说，人工客服有时候会有情绪，但是AI客服完全不用担心情绪和心理问题[允悲]

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