回顾本次迈巴赫租赁事件,当事企业一共发布了三篇声明。先是江汽集团承认租赁,但声称测试全程严格遵循行业规范标准;然后尊界法务部披露已经对在群聊内散布谣言的谭某某报警处置;最后鸿蒙智行发言人官博表示这是一次有组织的网络黑公关行为,已经造成严重负面影响,现已向公安机关举报。
开门见山,据我观察现在大家关心的重点并不是迈巴赫租赁与否与当事车主维权程序是否得当,很多汽车博主来回纠结这两点根本没有意义。大家真正在意的是余承东在发布会上当众播放的迈巴赫于尊界对比测试视频是否公正严谨。人家迈巴赫车主这几天已经把测试行车轨迹和租赁对接聊天记录放出来了,媒体报道也披露此事有广告公司直接介入,而且在租赁市场上流转的这辆迈巴赫测试时的车况究竟如何也没有说清楚,真正引发讨论的高质量质疑全部集中在这些点上。
我一直说尊界如果想要真正化解本次负面舆情必须两手抓。这里面第一手就是要向公众还原事件来龙去脉,公布对比测试更多具体细节与结论推导要件。如果确实没问题,那不妨大大方方针对网传较广的几种测试质疑进行逐条辟谣,毕竟大企业相较于普通网友明显更有说服力。如果确实有纰漏,发布公告实事求是坦诚相告也没什么丢人的,未来营销多多注意下不为例,大家同样可以接受。第二手工作才是打击黑公关,坚决找出那些造谣者让他们负法律责任。如果第一手工作没做好,一味强调第二手,很容易引发公众误解,语焉不详闹到最后大家连哪条是谣言都搞不清楚。
坦白讲,我个人是非常乐于见到尊界能稳扎稳打做起来的,也真心希望国产豪车未来能在全球市场占据一席之地。中国汽车现在不缺技术储备,咱们的新能源领跑业界,如今我们正在走向世界重构规则。越是这个时候越要沉得住气,越是这个时候越要经得起推敲。
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