广东佛山，佛山一栋居民楼内因为电线老化引发大火，有一名女子跟刚出生不久的婴儿，正在房间睡觉，被呛鼻的黑烟呛醒了。
由于大门处燃起了熊熊烈火，她抱着婴儿无法冲出去，她抱着孩子先是躲进了洗手间，并且把水龙头打开，不停的往身上自己跟孩子的身上淋水降温，但是家中的大火越烧越猛，黑烟滚滚。
女子在洗手间呆不住了，赶紧跑到窗口大声呼救。
在楼下发现火势的市民看到这一幕，赶紧打电话求助，很快消防员来了，这个时候，大火已经快烧到窗口了，女子用背遮挡住火势跟温度护住孩子。
消防员兵分两路，有两名消防员拿着工具冲上楼，准备用工具撬开女子的门 ，准备破门救人，另一路拿着喷水枪，对着起火的窗户不停的喷水，为女子跟孩子降温。
但女子已经被高温烘烤得哇哇大叫，孩子也被高温热浪热得哇哇大哭，如果女子支撑不住，倒在地上，那有可能被大火烧到。
就在这千钧一发之际，有一名在附近安装空调的师傅，冲了过来，迅速爬上防盗网，攀爬到女子着火的房子窗口外，用工具剪开防盗窗。
下面有几名消防员也攀爬了上去，接应安装师傅，安装师傅剪开防盗窗之后，先把孩子抱了出来，然后把孩子的妈妈从防盗窗的小口拉了出来，女子跟孩子都获救了。
安装师傅下来之后，围观的群众发现，他的手背被防盗窗的铁枝温度烫伤了，手背留下了几道烫伤的伤疤。
这一幕令人感动，真是患难见真情，这名安装师傅，用自己的双手，拯救了两条生命，此刻你在大家眼里，你就是英雄。
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