闫闯购入一辆50余万元的小米SU7 Ultra，因服务体验欠佳，遂自行安排拖车取车。我自费请拖车，却被指责为难小米销售！ 他将此事发布网络后，却引来众多网友批评，指责其刁难小米售后，并担忧高价车辆在拖运过程中受损。 闫闯反驳道：我购买过阿斯顿马丁、劳斯莱斯、法拉利等百万豪车，从未遇到过售后拒绝拖车的情况。 他强调，小米汽车已全款支付，理应有权自行安排车辆拖运。尽管小米方面要求其填写委托书，但他依然无法取车。网友却认为小米售后尽责。 随后，他购入一辆特斯拉，同样自行安排拖车，特斯拉仅需电子签名确认，而小米粉丝却质疑电子签名的法律效力。 电子签名法律效力并非粉丝或小米可自行界定，他呼吁粉丝补充相关法律知识，并认为后续沟通已陷入僵局。
评论列表