京东这事说明了，跟谁干工作很重要。

朋友说让我聊一下京东美团外卖之争这事。

京东前两天和袋鼠打口水仗，完全是没有必要的，反而是自损格局。所以前两天很多人第一反应是：这本该是一场商业战争，到头来却变成了一场道德讨伐。

京东嚷嚷着：“你们违背了祖宗的道德”。

袋鼠是不痛不痒：“嘿，你没办法证明是我们做的，好似你自个是个完美体似的”。

这就导致很多人疯狂把京东的黑料拿出来，验证这个逻辑。

这有点授人以柄的意思了。所以没必要呈口舌之争。

但又为什么京东在今天的口碑逆转了呢？因为它确实干了大事。

京东外卖在中午爆单。

很多点了外卖却超时的朋友都意外收到来自京东的「全额退款+立减」的诚意。（如图）

这个「诚意」不是割消费者韭菜，也不是榨取商家利益，而是京东自己在烧钱赚吆喝。基本上，你在京东能以个位数下单的，钱都是在商家口袋里，过程中产生的配送费、打包费，都由京东买单。

自掏腰包这事，对消费者以及商家来说，都做到双向共赢。

还有，最重要的一环，是骑手。

刘强东有一个商业观：“哪一个行业做得很完美，京东不会干。哪一个行业很乱，京东一定会做。因为你能提供解决方案，那你的机会就很大”。

事实证明，外卖派送这个行业确实「乱」。

一是乱在幽灵外卖，二是乱在商家利益受损严重，三是乱在骑手权益无法得到保障。

骑手为了不超时，闯红灯。

骑手为了算法给的保单量，把个人安危放一边。

骑手为了多挣几单，从早六跑到晚十二。

但现在，刘强东出来说话了。

骑手的社保，我买了。

顾客超时的单，我买了。

商家的利益，我全给了。

您瞧瞧，这就是义士。他就是为了整顿这个行业而来的。

前几天，刘强东请众多骑手吃火锅、喝酒。

其中一个95说道:公司给我送了一辆车，我敢拍胸膛说，只要肯努力，就一定能享受到公司的待遇制度。

和义士干工作，大家感受到的是崇高，越辛苦越光荣。和魔王干工作，体会到的是邪恶，越进步越厌恶。

一个没有安全感也没有成就感的工作，一定比不上把员工放在第一位的工作。

但好不好，大众说了才算。

而现在，互联网优质企业家Top3 ：

一个是于东来，企业利润给员工分。

一个是崔培军，年底直接给员工发钱。

一个则是刘强东（新晋）。

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