烟台,空调师傅有意折断女子的铜管,要求重新购买。女子发现后报警,随后双方协商。女子愿意支付200元移机费用,但要求对方必须赔偿两盘铜管。结果对方拿来的却是两盘铝管,根本不能使用。女子再次报警,此时对方却已失联。
据《我们视频》4月22日报道,女子十分讲究,总觉得自家空调位置不理想,便想移动一下,于是在网上联系了师傅上门帮忙。
两名师傅到达后,窃窃私语道:“这个移机难度有点大,拆卸起来也比较麻烦,还有你的铜管,在拆卸过程中有可能损坏,到时候可能得买新的。”
女子不太懂师傅这番话,心里想着:“我的机器都是新的,一台是2023年的,另一台是2024年的,怎么会轻易拆坏呢?
要是用了十几年的机器,师傅的说法或许正确,但我这两台机器使用还不到两年,肯定不会那么容易坏。”
两位师傅没再多说,便开始动工。女子在一旁帮不上忙,便拿起手机打发时间。玩了一会儿,她突然觉得还是得监督一下师傅,毕竟师傅之前说容易拆坏,可自己的都是新机,哪有那么容易坏?于是,她打开监控查看。
这不看不知道,一看吓一跳。视频中,有位师傅正拿着铜管故意折弯!这与之前师傅所说“铜管可能要换”联系起来,女子意识到根本不是正常损坏,而是对方故意为之。她赶忙叫停师傅的工作。
女子质问道:“你们为什么要这么做?经过我同意了吗?”师傅被这突如其来的质问弄得有些慌乱,辩解道:“你这铜管本来就是坏的,我什么时候折断了?早就跟你说了,拆卸过程中这些老部件容易坏,必须换新的。”
女子直接拿出视频证据,但师傅依旧拒不承认。无奈之下,女子立即报警。
不过,女子家人觉得没必要把事情闹大,建议协商解决,尽快让这两位师傅离开。
最终协商结果是,女子愿意支付200元拆机费,毕竟师傅已经把空调拆下来了,同时要求对方赔偿两盘铜管。师傅同意后,留下两盘“铜管”,拿着200元离开了。
随后,女子联系官方安装师傅前来安装。师傅来电告知,那两盘所谓的“铜管”其实是铝管,根本无法使用。女子气愤不已:“哪有这样不讲诚信、不专业的空调师傅,他们的职业道德何在?”于是,她再次报警。
然而,民警到来后,却无法联系上涉事师傅。原来,对方早已预料到女子会找他们,将女子的联系方式全部拉黑。
不过,这件事肯定不会就此了结,女子表示会继续追究,民警也将协助找到对方,要求其给出说法、赔礼道歉,并赔偿相应损失。
网友们纷纷表示:现在有些师傅的“赚钱门道”很多,他们根本看不上那点拆机费,更多是通过一些手段让客户更换零件,从而收取高额费用。
而且他们嘴上说换铜管,实际给客户换的还是铝管。因此,建议大家找熟悉的师傅移机,或者提前了解相关知识,这样才能及时发现问题。
1、空调师傅故意折断铜管,女子可要求哪些赔偿?
根据《民法典》侵权责任编规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算 。
女子可要求师傅赔偿铜管的购置费用,若因铜管损坏导致额外产生合理的检测、维修等费用,也可一并主张,以弥补自己因师傅侵权行为遭受的财产损失。
2、女子支付移机费与要求赔偿铜管,这在法律上如何界定?
女子支付移机费是基于与师傅的服务合同,履行支付对价义务;要求赔偿铜管是因师傅侵权,基于侵权责任主张权利。
在双方协商中,虽二者看似关联,但本质上属于不同法律关系。女子在协商时有权提出这样的条件,这是对自身权益的合理维护。
3、师傅拿铝管冒充铜管,女子能获得惩罚性赔偿吗?
依据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 。
若能证明师傅明知是铝管却冒充铜管,故意欺诈女子,女子除了要求更换或退还相关费用,还有权主张惩罚性赔偿。
对于这件事,大家又是如何看待的呢?
评论列表