辽宁饭店的大火,想不通为什么不第一时间去通知客户,反而两个店员拿着灭火器去灭火,难道没有看到大火已经蔓延到2楼楼顶?2楼楼顶都有熊熊大火和黑烟,这难道真的看不见吗? 这个时候应该明白,这样的大火,凭借两个灭火器,是根本无能为力,同时这样的火灾也表示着普通人已经失去了灭火能力,这说明整个火灾其实已经初步的失去了控制。 这个时候应该紧急的通知所有的客户,让所有的客户都撤离,这个时候从图片中也可以看到,大门口是完全没有问题的,只要去招呼客人,客人选择第一时间逃出饭店,这是完全没有问题。 店员对于自身能力的认知不足,以及对火灾的认知不足,是真正救命的第一时间被耽搁了,很多人面对火灾,总以为凭借自己的本事可以抗衡,但是却忽略了火灾窜到外部,其实说明内部早已经是熊熊大火,火灾往往露出,外面的都是冰山一角。 因此可以大胆的猜测一下,也许不是酒店人员反应慢,而是去2楼通知之后,客人都跑了,饭菜谁来买单?如果楼下最终是小火,拿灭火器就能灭了,结果你大喊着火了,所有人员都往外边跑,最终一地鸡毛,喊话的人一定会赔偿所有,老板不但要罚你的款,而且还要你为此买单,甚至可能开除。 服务员根据现在的情况,很多时候是无法判断火灾是否失控的,面对着这种情况,相关人员想的不是救人,想的是如何维护自己的利益,到底是保护老板的利益不受侵害,还是保护客户的利益不受损失,还是保障自己的财产安全,这都是一个两难的选择。 餐饮业作为公共场合,其实只要着火,基本上都是大事,但是关于损失方面到底由谁来承担?每个人都有自己的选择,总之没有人敢为未来去买单,就像有些网友说的,到底是自己赔钱还是客户买单?这也许就是当时相关人员最矛盾的心态,甚至有些网友说你可以骂服务员混蛋,但是这个行业就是如此,这是没办法的事,伺候人的行业,就怕你不会结账,为什么2楼雅间窗户封死?还不是为了防止客户跑单吗? 从图片中可以看到,失火的饭店属于小区的底商,上面还有住宅区,那么这一次造成如此严重的事故,恐怕就是把老板卖了也赔不起。 总之这次事情很严重,到底是由谁来赔偿?的确是一个头疼的问题,至少老板倾家荡产是肯定赔不起的,而失去了亲人和顶梁柱的这么多家庭,也无异于天塌了一般的存在。 厨房火灾 起火原因不祥 餐厅失火 餐厅着火 大连歌舞厅着火 怀柔海鲜楼火灾 企业失火