语出惊人！2024年，清华教授柳冠中厉声质问：“无人飞机、无人驾驶、无人商店、无人酒店、无人银行，人去哪儿了？科技没有人，还要人干嘛？” 要聊柳教授，得先说说他的来头。这位1943年出生在浙江宁波的大咖，打小就带着浓浓的文化味儿，家里跟宁波天一阁的渊源可不浅。 1961年，他考进中央工艺美术学院建筑装饰系，学了五年扎实的设计功底。之后他在北京市建筑设计院研究室干活，攒下不少实战经验。 他又回母校读了两年研究生，把设计理论啃得透透的。柳教授开始教书，跑去西德斯图加特国立设计学院当访问学者，开了眼界。 回国后，他一手创办了中央工艺美术学院的工业设计系，硬是把中国工业设计教育带上了正轨。 1999年，他当上教授跳槽到清华大学美术学院，后来还当上了博士生导师。后来他成了清华大学设计战略与原型创新研究所所长，还被选为首批文科资深教授，地位杠杠的。 柳教授不光会教书，还搞出一堆理论，像“事理学”、“方式设计”、“设计文化”和“共生美学”，给设计界立了个大框架。 他的研究盯着设计学、系统设计和设计思维，强调设计得为人的生活服务。他开的“综合造型基础”课被教育部评为精品课，写的《设计方法学》成了行业宝典。 他还干过不少大事儿，比如毛主席纪念堂的灯具设计，1982年在西德拿了个实用新型专利，1994年提出“城市公共共享单车系统”，想法超前得让人服气。 荣誉也收了一堆：国家人事部和国家教委的“突出贡献留学回国人员”奖、全国教学名师奖、“光华龙腾奖”金质奖章，还有2016年的世界绿色设计国际贡献奖。 学生满天下，作品和理论硬核，柳教授被叫作“中国工业设计之父”，名副其实。 2024年7月，北京国家会议中心搞了个国际科技与设计论坛，柳教授站上台，直奔主题。他抛出那句“无人飞机、无人驾驶、无人商店、无人酒店、无人银行，人去哪儿了？ 科技没有人，还要人干嘛？”这话一出，全场都懵了。他接着讲，无人技术确实牛，效率高得没话说，可问题也大。 司机、服务员、前台这些活儿都被机器抢了，那些人咋办？他说，科技得服务人，不能反过来把人挤出去。 柳教授还举例子，说无人技术背后是无数工程师和设计师的脑力，机器再聪明也离不开人。他点名设计师得想想，怎么让技术更贴近人，而不是只顾着快。 他还提到，政府和企业得帮失业的人找新出路，比如搞培训，别让人被技术甩得太远这场演讲火了，网上讨论炸开了锅，大家都开始琢磨无人技术的利弊。 柳教授这番话可不是白说的。演讲后，科技圈和设计界都动起来了。有些公司开始试着搞“人机协作”，比如无人商店里加个人工导购，顾客体验更好。 柳冠中教授一句话，把无人技术的痛点戳得明明白白：科技再牛，不能把人丢了。便利是好事，可人没了位置，这事儿咋整？