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路边摊买烧鸡的糟心事儿

家人们,我今天可真是碰到一件让人心里特别膈应的事儿。 晚上下班之后,我肚子饿得咕咕叫,路过一个路边摊,远远就闻到一阵烧鸡的香味,那香味直往我鼻子里钻,勾得我肚子里的馋虫都开始闹腾了。我寻思着,买只烧鸡回去当下酒菜,再配上一瓶小酒,那小日子别提多美了。 我就走到摊位前,跟老板说要一只烧鸡。老板麻溜地给我称了一只,往秤上一放,说:“47块。”我一听,心里就琢磨着,能不能便宜点啊,这年头赚钱都不容易,能省一点是一点嘛。我就随口问了一句:“老板,45块行不行啊?”其实我这话刚一出口,手就已经开始扫码准备付钱了。我心里想着,就算老板说不行,我也还是打算把这烧鸡买下来,毕竟这香味实在太诱人了。 可谁能想到啊,这老板接下来的反应简直让我惊掉了下巴。他脸一拉,直接来了一句:“吃不起就放那儿!”那语气,那态度,就好像我是在故意占他便宜似的。我当时就愣住了,心里那股火“噌”地一下就冒起来了。他这话说得也太难听了,好像我是个穷光蛋,连只烧鸡都买不起一样。 我估摸着他可能是觉得自己这烧鸡摊生意好,不愁卖,所以才这么有恃无恐。可他也不想想,做生意最重要的是什么?是和气生财啊!顾客来买东西,图的就是个舒心,谁愿意花钱买气受啊?他这么呛人,谁还愿意再来他这儿买东西? 我二话不说,直接把手机从扫码器上拿开,转身就去了旁边的摊位。在旁边摊位,老板特别热情,笑眯眯地跟我打招呼,还问我需要什么口味。我挑了只烧鸡,老板还给我多送了一小包调料。我付了钱,拿着烧鸡,心里别提多舒坦了。 我们家做生意都30年了,我从小就看着爸妈怎么跟顾客打交道。他们从来不敢这么跟顾客说话,不管顾客提出什么要求,都会耐心地解释,能满足的就尽量满足,不能满足的也会好好跟人家说。因为他们知道,只有把顾客当上帝,生意才能做得长久。像这个卖烧鸡的老板,就算现在生意好,可就他这态度,以后肯定留不住回头客,生意迟早得黄!