客人昨天入住酒店,住了一晚,今天上班时接到前台呼叫。 今天早上刚上班,就收到前台对讲机呼叫,说昨天入住某某号房间的客人投诉。 他们应该是夫妻,入住的是双床标间,是续住房,要到5号才退房。 前台称,客人要求我们把房间打扫得干净些。 还有一个床铺的床单上有血迹,让我们更换一下。 我和同事赶忙推着工作车来到这个房间。客人不在房间,应该是去楼下吃早餐了。 我走到客人所说的床前,掀开被子,果然看到雪白的床单上有几处小血迹。虽然不是很大块的血迹,但在白色床单的映照下,红色的小血迹格外醒目,想不看见都难。 我就觉得纳闷。昨天入住的,睡了一晚才发现有血迹,按常理推断,不是有点不合逻辑吗? 他们头天晚上没看见吗?正常掀开被子就能看见的,为什么今天才说呢?