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房屋漏水纠纷不止,民警助力修复邻里情

“谢谢你呀,邹警官,我的房子这两天已经开始招租啦。”

五一节假期才刚刚结束,黄女士就笑着走进利嘉警务室与社区民警邹毅唠嗑报喜。

原来,黄女士在台江某老旧小区的房屋天花板渗水问题已经持续一年多,起先并没有太在意,但数月前看着渗水面积越来越广的天花板,着急将该闲置房屋出租的黄女士犯了愁。

黄女士先是自行上楼联系4楼住户李女士,得知其是租户无法解决此问题;后又前往居委会反映此问题,但是一直没有得到有效解决。

4月27日上午抱着试一试心态的黄女士这才来到利嘉警务室,寻求社区民警邹毅的帮助。

得知此情况后,民警邹毅先安抚焦急的黄女士,并立即与4楼房东杜女士取得联系。杜女士告诉邹毅自己常年在外经商甚少回榕,加之时间不凑巧一来二去这才耽搁了。

考虑到杜女士的特殊情况,民警邹毅在与其沟通时,通过换位思考的方式,让杜女士趁着五一节假期选一天共同解决此问题。

在民警邹毅的努力下,当天上午,3楼住户、4楼房东、漏水点位检测员一起到4楼杜女士家中寻找问题原因。在成功找到了位于阳台水槽的漏水点后,利嘉警务室工作人员还当场联系隔壁小区的水电工师傅上门维修。

杜女士主动支付了维修检测费用,经黄女士再次确认,天花板渗水面积不再扩大,房屋也已经顺利挂到中介平台上招租。这起持续了一年多的漏水纠纷成功化解,双方握手言和。(高煜婕)