关于自动扣款,支付宝、微信紧急回应!

身边24小时 2025-05-10 19:30:20

“支付宝、微信自动扣款服务”

登上微博热搜

有网友发帖称开通某个商家或APP的“先用后付”或“离店再付”之类的自动扣款服务后是给了对方直接扣款的授权,这一授权没有期限,用过一次免密支付后商家随时可以直接从账户扣款。不少网友担心自己的资金安全。

对此,支付宝客服表示,开通自动代扣的免密支付时需要跟商家签订协议,只有用户授权了,商家才能扣款,在签订协议时会显示具体的扣费周期及扣费金额等信息,但超出协议内容的费用不会进行扣款。用户的资金是安全的,未签订、未授权的内容款项是不会乱扣费的。用户也可以选择不开通、不签订相关的自动扣费服务。

微信支付客服表示,自动扣费业务授权的期限要以开通时显示的页面为准,在签约页面会显示具体的扣费频次、后续扣款金额等信息,不会存在乱扣费的情况。用户也可以通过相关路径核实自己账户开通的自动扣费业务,关闭自己不需要的服务。

另据介绍,在某投诉平台上有近6万条投诉涉及“免密支付”,包括用户在不知情情况下被开通“免密支付”,无法取消、开通后乱扣费等问题。

为降低盗刷风险

中消协建议

消费者采取这些措施

1.非必要不开启“免密支付”

优先关闭免密功能,检查是否绑定支付宝、微信或银行卡,并关闭“免密支付”权限。

若需保留部分免密服务,建议单独设置。

另外定期检查授权应用,移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。

2.强化账户安全保护

设置高强度密码并注意更换,避免使用生日、连续数字等简单密码,并开启双重认证功能,防止账号被恶意登录。

关闭非必要支付权限,尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买,可禁用相关功能。

谨慎使用公共Wi-Fi,避免在公共网络环境下进行支付操作,防止网络钓鱼或数据截取。

3.养成定期对账习惯

定期检查订阅服务,取消不再需要的自动续费项目。

对“免密支付”

你持何种态度?

平时会用它吗?

95 阅读:52592

评论列表

帅到被人砍

帅到被人砍

229
2025-05-11 08:11

每次付完钱都问你要不要开免密支付,能不能别给我弹这个

三元 回复 05-11 15:49
这个就象反诈宣传一样,一边反诈,一边助诈

用户10xxx63 回复 05-11 09:33
就是,支付软件也得把关严格一点吧,自己都成天让用户开免密,现在又把锅全甩到第三方软件上,还光让用户自己注意[横线脸][横线脸]那我用支付软件干啥,给自己添堵吗[横脸笑][横脸笑][横线脸]

皮皮鲁

皮皮鲁

97
2025-05-10 21:32

问题是,有些时候你都不知道自己在什么情况下使用了某个扣款平台,怎么开通的快捷支付,什么时候购买了商品或服务,只能呵呵!当然我说的不是支付宝和微信,最应该付责任的其实应该是银行!

皮皮鲁 回复 祖国类花儿呀 05-11 10:55
等你中招的时候你就知道你有没有授权了

祖国类花儿呀 回复 05-11 09:14
那上面都有字,你看都不看就点,净听骗子骗你,被骗了怪别人

用户10xxx81

用户10xxx81

75
2025-05-11 10:54

免密支付的目的是什么?确定要买的商品输入密码并不麻烦,为什么非要设免密支付?

破茧重生 回复 05-12 21:42
可以让小孩乱按乱买

名称审核未通过 回复 05-17 04:08
这些黑心的软件就是让小孩拿老人的手机乱买东西,老人不知道,小孩也不知道自己买了什么,所以为什么现在菜鸟站那么多堆积的快递,好一点的菜鸟站几天没人领的会退回去,差的那些放着没人管过几个月无人认领拿去倒卖

℃βüg℉

℃βüg℉

46
2025-05-11 09:13

我老爸喜欢唱歌,总玩全民k歌,但是不知道啥时候可能勿开通了会员,微信免费续费的那种,直到快两年了我才在账单里发现,15一个月也不少钱呢,问我爸他还不知道[呲牙笑],

小泪月 回复 05-11 22:51
我公公连续几年话费每个月都是400,这次51我在家查到的,各种乱七八糟的,我全关了,投诉10086以后不许开通关闭了权限,老人真的是不会,什么都点,还有个国际漫游79,还有什么视频79,反正各种东西都有,我服了。

我心依旧 回复 小泪月 05-14 22:56
这个你投诉他们可以退的

时代骄子

时代骄子

43
2025-05-11 08:24

用的多,死的快!支付宝坑一个是一个!

或许很高傲 回复 05-11 17:09
不光支付宝,微信也是重灾区。这两个谁也没比谁强。

用户10xxx95

用户10xxx95

38
2025-05-11 08:50

不要免密支付

礼拜天

礼拜天

38
2025-05-11 09:27

为什么勒令支付宝微信等取消免密支付这个功能呢!

开元 回复 05-16 08:29
也别一棍子打死,关键是老弹窗这个过分

DDDJ音响锂电池

DDDJ音响锂电池

37
2025-05-11 10:24

凭什么要免密支付,都是乱收费的一个套路,怕麻烦直接刷脸不是一样的吗,自己的钱都可以别人随意扣款,那里来的安全。

一峰

一峰

34
2025-05-11 18:43

支付宝就是骗子。一次刷抖音出来一个北斗地图,我就下载了,好像开通需0.6元,我就支付宝支付了,后来收到元宝保险短信,首月保费0.6元,以后每月每季度几十几百,这把我气的,怎么也取消不了,到处投诉没人管,后来费了好大劲才取消,真是坑人,这么大的平台帮助骗人

行者慧觉 回复 05-12 07:12
众安保等各种骗费Pia∩饱套LU差不多,只要X元写的很大,更重要的每月扣费什么的在很小的链接内...用户不是法律专家,法律专家协助骗子企业坑用户,能指望用户都能抗得住吗?!,

用户10xxx33

用户10xxx33

32
2025-05-11 12:34

最好取消该功能

村长

村长

28
2025-05-11 17:41

就是个骗局,建议堵住这种扣费模式

巴乔

巴乔

26
2025-05-11 09:12

支付宝都帮我开通自动扣款的!我都关了几次了!!!!

西哥哥

西哥哥

17
2025-05-11 12:32

越来越乱

用户10xxx92

用户10xxx92

17
2025-05-11 11:16

特别讨厌,免密支付 每次在拼多多平台点击查看某种商品时 东西还没看清楚是什么来的就已经支付成功了

蓝天 回复 05-12 23:07
我也碰到过[笑着哭]

天猫小米官方旗舰店跑路了

天猫小米官方旗舰店跑路了

14
2025-05-11 06:22

我在天猫平台小米官方旗舰店网购的小米手机,1.没有任何寄件信息(包括寄件地址、姓名电话等),物流信息造假;2.快递员打开包裹、激活后发现:商家宣传的是高通骁龙处理器,然而,收到的是八核处理器;商家宣传假一赔四,天猫平台官方客服却盗了我支付宝账户里的钱。天猫是诈骗还是明抢?

z

z

14
2025-05-11 09:04

重点是找谁投诉

万事如意9687

万事如意9687

12
2025-05-11 19:27

国家应该明令禁止开通免密支付

岁寒三友-洺

岁寒三友-洺

9
2025-05-11 08:04

免密支付不是限200元以内吗?现在放宽了?

自冷冰 回复 05-11 20:23
蚂蚁搬家,电诈最喜欢的一条,卡着上限搬运

用户10xxx27

用户10xxx27

8
2025-05-14 06:37

支付宝的策略,让老年人在购物中频繁跳出免密提示,老年人很容易中招,而小孩拿到老年人的手机后疯狂购物,促进消费,最后责任是老年人没有看好自己的手机

情定爱情海

情定爱情海

7
2025-05-11 12:37

还好每次跳出来“先用后付”或“离店再付”,我都默默得关掉了,一个月3000的我受不起[得瑟]

包子大叔

包子大叔

7
2025-05-13 13:24

支付宝不知道咋买了个保险。一个月扣17块钱多一点。分两次扣。从不发短信提醒。再一次明细表才发现。每个月被扣17多块钱。查了查是个保险。也就一直没取消。被扣了4年多。才发现。

雷池

雷池

6
2025-05-14 22:37

不知道重复点那是多次下单,我妈就这样了[笑着哭] 这就是乱扣费现象。自己不会处理就是不懂,能退就退了

草原

草原

5
2025-05-12 07:54

支付宝不能用,我昨天在买烟的时候差点付了两次钱,那些乱七八糟的信息弹出,最好能不用的尽量不用吧。

用户10xxx06

用户10xxx06

4
2025-05-11 22:29

免密支付就是诈骗

用户64xxx20

用户64xxx20

4
2025-05-11 21:56

所有的方便后面都有算计。为了资金安全请务必关闭免密支付功能。虽然增加了一点麻烦但安全系数高了许多

伱髒情メωǒ髒憶

伱髒情メωǒ髒憶

4
2025-05-11 11:48

酷狗你不开免密还开不了会员[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

用户10xxx22

用户10xxx22

4
2025-05-11 20:31

没经过民众同意的扣款行为都属于耍流氓

用户10xxx83

用户10xxx83

4
2025-05-11 09:03

怎么取消免密扣费?

专一杠红 回复 05-11 18:48
直接刪app就是免密[呲牙笑]

东来东往

东来东往

4
2025-05-11 17:55

这事支付宝比微信恶心多了,不停的跳提示,不小心就点上了。

另当别论

另当别论

4
2025-05-15 10:41

等于将自己的密码告诉平台;你们拿吧

绿荫石

绿荫石

3
2025-05-11 22:57

免密支付自动续费是最坑的,有些端口时间长了自己也忘了还在不停的扣钱毕竟15元月费在长长的账单里根本不起眼

用户10xxx23

用户10xxx23

3
2025-05-11 14:30

我的美团支付至少关闭了三次,都是关闭后又被美团自动打开扣款,甚至重复扣款,还无处申诉!

俊勇哥

俊勇哥

3
2025-05-11 16:00

付完款有时手机都不知道去到谁家app,恶心

心跳一百八

心跳一百八

3
2025-05-11 20:33

淘宝付款时都优先打开了免密支付,输入密码后就自动开通免密支付外加完成付款了?能不能不要这么呕心?

心跳一百八 回复 05-11 20:35
免密支付本身就是个坑,为啥发明这玩意儿。我要买东西还在乎输这一次密码吗?这个功能对商铺更友好。

李闯

李闯

3
2025-05-12 04:03

这和抢劫有什么区别[得瑟][得瑟]

甜蜜奶屋

甜蜜奶屋

3
2025-05-11 08:13

一不小心下单了

踉跄在路上 回复 05-11 21:17
说的是我,去年有一件差不多200块钱的快递,送到原单位那边,要不是有个手机信息过来,我还不知道,一检查,是零晨5点下的单,都不知道是怎么触发的,罪魁祸首是免密支付,真操蛋,退货还收我运费。

风和沙

风和沙

3
2025-05-12 02:45

支付宝最垃圾,骗子

八倍镜的98k

八倍镜的98k

3
2025-05-12 06:26

每次都会询问要不要免密,烦死了,而且是默认给你打开那个开关,每次都得把这玩意自己手动关一下!!能不能不再弹这些,想免密的自己自然去设置中找这功能,用不着你每次这么提醒

天知道3247

天知道3247

3
2025-05-13 03:42

微博有个幸运抽奖,已经存在多年了,名字经常有变动,扣款说明不仅字小,还无需密码,你发现了想追回,那难度可不是一般的高,堪称烧脑级别,要的付款凭证支付号和订单号绝对能把人绕迷糊,有的人实在搞不清楚就自认倒霉了,扣款一秒,退款顺利也得一个礼拜,好多年了,投诉的不计其数,现在照样在那骗钱

City

City

3
2025-05-12 12:40

垃圾功能

牛欢熊乐

牛欢熊乐

3
2025-05-13 11:18

乱扣费,属于诈骗和盗窃,无条件返还扣款及三倍赔付,看那家还敢乱扣费?另外,协议解释权归客户!

Michael

Michael

3
2025-05-15 13:33

自动分期也是恶心,永远还不完,偷偷把你所有消费变成利息消费!必须关闭!

用户10xxx01

用户10xxx01

3
2025-05-17 19:00

卸载了支付宝,也不装淘宝的路过[滑稽笑]

桂R-六泥靓仔

桂R-六泥靓仔

2
2025-05-11 12:04

我的免密支付只开了公交地铁,其他都不开

帮帮浪师兄

帮帮浪师兄

2
2025-05-11 22:00

有些免密支付,支付的时候就给自动开了,而且取消的那个地方又藏得隐秘[笑着哭][笑着哭]

用户10xxx40

用户10xxx40

2
2025-05-11 22:09

免密支付意义何在????

厦门亮点

厦门亮点

2
2025-05-11 10:01

免费支付多是不负责任,咬文嚼字写一堆协议。。

用户24xxx17

用户24xxx17

2
2025-05-12 06:46

恶心的免密支付。

甜蜜奶屋

甜蜜奶屋

2
2025-05-11 08:11

每次关了过段时间又自动开了

摇起灵魂

摇起灵魂

2
2025-05-11 22:33

操蛋的免密支付

que.ni.bu.ke

que.ni.bu.ke

2
2025-05-12 06:23

微信免密支付关都关不掉,我朋友中招

用户83xxx45

用户83xxx45

2
2025-05-11 11:34

每次付款都显示,有时候熟人密码都不是付款的页面[笑着哭]

滑稽的人世间

滑稽的人世间

2
2025-05-11 19:14

快手这个免密支付,来回弹真是膈应到我了!

紫气东来

紫气东来

2
2025-05-14 08:46

我强烈建议支付宝和微信取消免密支付

名称审核未通过 回复 05-17 04:15
人家不接受你的建议[滑稽笑][滑稽笑]

用户17xxx09

用户17xxx09

2
2025-05-14 06:26

打个快车也是自动扣费,整得我莫名其妙,不知这些自动扣费功能从哪来的?

王大嘴口洋

王大嘴口洋

2
2025-05-13 12:19

支付宝迟早玩完!我们现在交易能避就不会在平台交易!沃日

用户17xxx18

用户17xxx18

2
2025-05-13 20:35

我的每月扣25元,没出投诉,动不动联系客服,半天也不回,也没有投诉电话电话

蓝色的天

蓝色的天

2
2025-05-17 10:55

还好我只是微信上自动充值话费,每个月一次。

壹生有妳

壹生有妳

2
2025-05-17 16:32

买了一次自动签约免密支付

奋进的蜗牛

奋进的蜗牛

2
2025-05-15 13:18

取消或者关闭这个功能吧

用户12xxx19

用户12xxx19

1
2025-05-11 16:26

我就遇到不明扣款[汗],都不知道哪个商家

Gaivota海鸥

Gaivota海鸥

1
2025-05-11 10:02

老人家不会使用这种功能被坑了也无奈[玫瑰]

百年树人

百年树人

1
2025-05-11 08:40

凡事没有十全十美的……

遗忘故作坚强

遗忘故作坚强

1
2025-05-11 18:36

免密支付和生物支付都不要开!

用户10xxx84

用户10xxx84

1
2025-05-12 07:13

相当自己的钱包,用时直接取

诚者有信

诚者有信

1
2025-05-11 22:51

遇到这种情况,我连卡都给他停了,你随便扣

用户10xxx47

用户10xxx47

1
2025-05-12 11:02

专门黑老人钱的

seawind789

seawind789

1
2025-05-11 10:24

.l.n

用户10xxx98

用户10xxx98

1
2025-05-11 17:56

免密支付就是个大坑。希望大家不要肓目相信!

云淡。风轻

云淡。风轻

1
2025-05-12 13:18

这个元宝最坑人

岁月刻痕

岁月刻痕

1
2025-05-13 11:56

现在都知道老人小孩的钱好骗,这种就是骗钱的套路

夜郎山民

夜郎山民

1
2025-05-17 10:10

永不接受免密支付,如果电商平台必须要使用免密支付,那我就永远不上网买东西直接去实体店。

LBB

LBB

1
2025-05-15 16:53

我就被迅雷偷偷扣了年费,妈的,那个自动续费选项贼小

ZJF

ZJF

1
2025-05-17 10:31

京东元保保险在浏览器植入广告!我网签其它合同时被误导扣款!打人工客服无法接通!简直是诈骗抢劫!大家要小心!